Entrevista a Jorge Gamero, Gerente General de ManpowerGroup Chile.

Con más de una década en ManpowerGroup y una sólida trayectoria en liderazgo corporativo, Jorge Gamero, Gerente General de la compañía en Chile y Director de Experis para Sudamérica, se ha posicionado como un referente en la gestión estratégica de soluciones de negocio a través del capital humano. Bajo su dirección desde 2020, ManpowerGroup Chile ha fortalecido su posición como referente en soluciones de talento, conectando a empresas con los profesionales adecuados y generando oportunidades laborales significativas en un mercado que enfrenta desafíos constantes.

En esta entrevista, Gamero analiza las perspectivas del mercado laboral, los desafíos relacionados con la escasez de talento especializado, y la relevancia de la transformación tecnológica en Sudamérica.

¿De qué manera la tecnología está redefiniendo el mercado laboral en Sudamérica, y qué papel juegan las personas en este proceso?

El uso de nuevas tecnologías está transformando profundamente la manera en que trabajamos y cómo las organizaciones operan. En Sudamérica, herramientas como la inteligencia artificial y la automatización han impulsado avances significativos. Sin embargo, el éxito de estas innovaciones depende de las personas. Es clave que los trabajadores desarrollen las habilidades necesarias para adaptarse a este entorno cambiante, combinando tecnología con un enfoque humano para maximizar su impacto.

La escasez de talento especializado sigue siendo un tema relevante. ¿Qué estrategias considera más efectivas para abordarla?

Según el último indicador de Escasez de Talento de ManpowerGroup el 75% de las compañías afirma tener problemas para incorporar a los profesionales que buscan. La escasez de talento especializado puede abordarse mediante estrategias centradas en upskilling, reskilling y mentoring. Es fundamental invertir en programas de formación continua que capaciten a los trabajadores en habilidades tecnológicas clave, como inteligencia artificial, ciberseguridad y sostenibilidad, asegurando su adaptación a un mercado laboral en constante cambio. Además, el mentoring estructurado permite la transferencia de conocimientos intergeneracionales, fortaleciendo tanto el crecimiento profesional como la innovación dentro de las organizaciones. Estas iniciativas deben ir de la mano con alianzas público-privadas y con el sector educativo, creando un ecosistema que responda ágilmente a las demandas del mercado.

La IA generativa ha ganado protagonismo en el último tiempo. ¿Cómo afecta esto al futuro del empleo?

Si bien esta tecnología ha venido a potenciar el talento humano, también ha generado una reconfiguración en algunos sectores, eliminando ciertos puestos de trabajo pero dando paso a nuevos roles que requieren habilidades especializadas. Su implementación abre nuevas oportunidades, pero también exige competencias específicas para aprovechar su potencial. En Chile y Sudamérica estamos en una etapa de adopción progresiva, y las empresas que lideren este proceso serán aquellas que combinen tecnología con un enfoque centrado en las personas, priorizando la creación de talento adaptable.

¿Qué habilidades serán esenciales para los profesionales del futuro?

Además de las competencias técnicas, habilidades como adaptabilidad, liderazgo y pensamiento crítico serán decisivas. Las empresas que aspiren a atraer y retener talento debiesen fomentar una cultura de aprendizaje continuo, ofreciendo experiencias laborales que sean significativas y alineadas con las expectativas de sus colaboradores.

Finalmente, ¿cómo percibe el panorama de creación de empleo en Chile para 2025?

Si bien las proyecciones económicas son modestas, es bueno tener una mirada optimista. La atracción de inversiones y la creación de proyectos estratégicos serán claves para dinamizar el mercado laboral. Medidas como la Ley Marco de Autorizaciones Sectoriales buscan agilizar la ejecución de proyectos, lo cual podría traducirse en un impulso significativo para la creación de empleo formal. En este contexto, la colaboración entre sectores será esencial para garantizar que este crecimiento sea sostenible y que beneficie tanto a empresas como a trabajadores.