James Hughes es Gerente General de The Ritz-Carlton Santiago desde enero del 2002. Participa, además, como Director del Consejo Chileno de Promoción del Turismo, past president de Santiago Convention Bureau y también fue director de la Asociación de Hoteles de Chile.
En el rubro hotelero se desempeñó anteriormente como Gerente General del Hotel Atton, el Hyatt Regency de Yucatán, y el Hyatt Regency de Santiago, al que se unió un año antes de su entrada en operación, como Director de Marketing y Ventas. Previo a ello fue Director Regional de Marketing y Ventas de Holiday Inns Worlwide con sede en Río de Janeiro. Ocupó el mismo cargo en le Hotel Inn Crowne Plaza de Santiago.
Graduado de Liberal Arts de la Universidad de Maryland, ha realizado varios cursos de especialización en el campo de la administración, ventas y marketing.