Datos de ALTO Inmune muestran que cuando las empresas promueven activamente el buen uso de licencias médicas, logran disminuir el ausentismo laboral hasta en un 55% y aumentar la productividad, resguardando los recursos del sistema de salud para quienes realmente lo necesitan.

El mal uso de licencias médicas es un problema que afecta de manera transversal a empresas de distintos rubros en Chile, con impactos directos en la productividad, en la sostenibilidad del sistema de salud y en la confianza entre empleadores y colaboradores.

De acuerdo a cifras de ALTO Inmune, cuando las empresas implementan estrategias de gestión y acompañamiento, el ausentismo laboral relacionado con el uso indebido de licencias médicas puede disminuir hasta en un 55%. Esta cifra confirma que un seguimiento sostenido en el tiempo es la clave para instalar mejoras permanentes en la organización.

¿Cuál es el impacto de ALTO Inmune que permite reducir el ausentismo laboral?

Un ejemplo del efecto de ALTO Inmune lo encontramos a continuación en un caso real:

Una de las cadenas de supermercados más grandes de Chile enfrentaba un ausentismo laboral del 11,7%, producto de malas prácticas en el uso de licencias médicas. Ante esta situación, implementó una estrategia de gestión del ausentismo junto a la empresa ALTO Inmune, con el objetivo de reducir esta cifra. La meta que buscaban alcanzar era un 10%.

El resultado fue mucho mejor de lo esperado: en solo 6 meses los niveles de ausentismo bajaron un 32,7%. Eso significó triplicar la meta inicial de la empresa y recuperar más de 42.000 horas de trabajo cada mes.




El poder de la disuasión

Los factores más relevantes en este tipo de estrategias son los componentes educativos, informativos y disuasivos. Cuando los trabajadores perciben que existe una gestión efectiva y que el mal uso de una licencia médica tiene consecuencias reales (tanto para quien la emite de forma fraudulenta como para quien la utiliza indebidamente), se genera un cambio de comportamiento consistente en el tiempo.

Este efecto disuasivo es medible: en promedio, el 59% de los colaboradores con licencias médicas dudosas retorna a sus funciones una vez que se activa un protocolo de seguimiento, una señal clara de que la gestión oportuna, cambia y corrige su conducta antes de que el ausentismo continúe escalando.

Otro elemento clave es el acompañamiento a los colaboradores que sí presentan condiciones de salud reales. La correcta gestión del ausentismo laboral protege a quienes requieren reposo legítimo, al mismo tiempo que identifica y corrige las excepciones que hacen un mal uso del sistema.

El sistema de salud: una responsabilidad compartida

Este tipo de buenas prácticas cobra especial relevancia en un contexto donde el sistema de salud chileno enfrenta graves consecuencias por abusos de este tipo.

Recordemos el caso mediático de médicos extranjeros, que operaban a través de una red de 16 sociedades médicas de fachada, captando clientes en redes sociales y comercializando licencias con tarifas según la duración del reposo solicitado.

Se estima que el perjuicio causado por esta organización criminal supera los $50.000 millones de pesos en Fonasa y de $1.600 millones en las isapres.

La evidencia y experiencia de la empresa ALTO Inmune asegura que la combinación de capacitación interna, verificación domiciliaria y una comunicación institucional clara sobre las consecuencias legales del ausentismo laboral por mal uso de licencia médica, constituye un camino efectivo para revertir esta problemática, beneficiando a las tres partes involucradas: el sistema de salud, las empresas y los propios colaboradores.