DHL Express, el proveedor mundial líder en envíos exprés y logística que forma parte de Deutsche Post DHL Group, amplió en Chile su plataforma de servicios especializados para la industria farmacéutica y el sector biomédicoa través de Medical Express, una solución de transporte especializado que se centra en minimizar los riesgos de la cadena de suministros en un sector vital para la vida humana y la investigación médica, que requiere de una cadena de suministros altamente especializada y compleja.

“Con Medical Express, DHL Express gestiona el transporte de aquellos envíos sensibles al tiempo de tránsito y a la temperatura para la industria farmacéutica y el sector biomédico. Esta solución incluye el envío de medicamentos y material de empresas de investigación para clínicas y hospitales, así como el envío de muestras biológicas de pacientes a centros de investigación”, destacó Alberto Díaz, gerente regional del producto y programa Medical Express Américas.

Chile es el segundo país de América Latina en contar con Medical Express, un Servicio Premium identificado con el código Q (la prioridad más alta que un envío puede tener dentro de la Red Express), con constante monitoreo y diferentes opciones de temperatura (ambiente, refrigerada y congelada). El peso por pieza transportada puede ser hasta de 30 kilos que no excedan los 120 centímetros y el envío total puede ser de hasta 120 kilos.

Medical Express destaca por tener un personal dedicado y entrenado, además de contar con opciones de envío a temperatura ambiente, refrigerada y bajo cero, seguimiento de envíos, gama de embalajes térmicos y entrega en destino en el menor tiempo posible, así como trámites de importación y exportación. Está en capacidad de transportar  kits de laboratorio y productos sanitarios, pruebas biológicas, (sangre, saliva, orina, tejidos y otros), ensayos clínicos, productos en investigación, vacunas, medicamentos para uso comercial y no comercial y dispositivos médicos. Se enfoca en la reducción de tiempos de tránsito y apoya en los trámites de importación y exportación a los clientes.

Inicialmente, este servicio fue implementado para apoyar los ensayos clínicos y  laboratorios de Estados Unidos. Posteriormente, los servicios fueron ampliados para la industria  farmacéutica. Hoy llega a Chile aprovechando la experiencia lograda y las ventajas que ofrece la red global de DHL para los clientes que necesitan cadenas de suministro innovadoras y competitivas.