Gerentes de viajes corporativos clasificaron nuevamente a Delta Airlines como la número uno en el estudio anual de aerolíneas de Business Travel News. La aerolínea ocupó el primer lugar entre todos los operadores en categorías clave, las que incluyeron: valor de relaciones con gerentes de cuentas y representantes de ventas; canales de distribución; quejas y resolución de problemas; calidad de servicio al cliente; y redes, asociaciones con aerolíneas y frecuencias de vuelo.

Asimismo, Delta también ganó una distinción por ser el primer operador en los 15 años de historia del sondeo en ocupar el lugar número 1 en las 10 categorías que abarca el estudio.

"El obtener el reconocimiento de nuestros clientes más frecuentes es el premio más importante que podemos recibir. Ser la primera aerolínea por segundo año consecutivo y en las 10 categorías de servicio es una gran manera de que se reconozcan todos nuestros esfuerzos en trabajar para construir una mejor línea aérea", dijo Ed Bastian, presidente de Delta. 

Corporate travel managers again rated Delta Air Lines No. 1 in this year's Business Travel News Annual Airline Survey. The airline ranked first among all carriers in key categories including: Value of Relationships with Account Managers and Sales Representatives; Distribution Channels; Complaint/Problem Resolution; Quality of Customer Service; and Networks, Airline Partnerships and Frequencies.

Delta also earned the distinction of being the first carrier in the survey's 15-year history to be rated No. 1 in all 10 categories. 

"Recognition from our most frequent customers is the most important recognition we can receive. To finish first a second year in a row and in all 10 service delivery categories is a great acknowledgement of our efforts to build a better airline, said Ed Bastian, Delta's president.