{"id":7062,"date":"2008-03-17T15:49:16","date_gmt":"2008-03-17T15:49:16","guid":{"rendered":""},"modified":"2015-01-28T13:13:35","modified_gmt":"2015-01-28T13:13:35","slug":"ibm-detectan-una-nueva-generacion-de-clientes","status":"publish","type":"news","link":"https:\/\/amchamchile.cl\/en\/noticia\/ibm-detectan-una-nueva-generacion-de-clientes\/","title":{"rendered":"IBM: Detectan una nueva generaci\u00f3n de clientes"},"content":{"rendered":"

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Una investigaci\u00f3n de IBM, consignada por el portal TheSlogan, estudi\u00f3 a cerca de 16.900 consumidores, calificando a la nueva generaci\u00f3n de clientes como \u201cconsumidores omni\u201d pues \u201ctienen m\u00e1s control que nunca antes sobre qu\u00e9, d\u00f3nde y cu\u00e1ndo comprar\u201d, dijo Peter J. Korsten, vicepresidente del Institute of Business Value de IBM, unidad que realiz\u00f3 el estudio.<\/div>\n
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Entre las tendencias que se detectaron, destaca que la publicidad influye en el 36% de las decisiones de compra y que Internet y las redes sociales est\u00e1n adquiriendo fuerza: 53% de los consumidores los usa para comparar caracter\u00edsticas y precios; dos tercios de los adolescentes encuestados dijo que env\u00eda mensajes de texto a sus amigos cuando compra, para recibir sugerencias e informaci\u00f3n; y 25% se conecta a Internet desde celulares mientras se encuentra en una tienda.<\/div>\n
En cuanto al entretenimiento, el consumo de televisi\u00f3n tradicional disminuye mientras la gente emigra hacia YouTube, MySpace, Facebook, juegos en la red y entretenimiento m\u00f3vil. Y en relaci\u00f3n a la industria alimenticia, el estudio de IBM hall\u00f3 que casi el 70% manifest\u00f3 bajos niveles de confianza en los mensajes de las marcas que se presentan con bajo impacto ambiental, buenos para la salud y el bienestar.<\/div>\n
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Una investigaci\u00f3n de IBM, consignada por el portal TheSlogan, estudi\u00f3 a cerca de 16.900 consumidores, calificando a la nueva generaci\u00f3n de clientes como \u201cconsumidores omni\u201d pues \u201ctienen m\u00e1s control que nunca antes sobre qu\u00e9, d\u00f3nde y cu\u00e1ndo comprar\u201d, dijo Peter J. Korsten, vicepresidente del Institute of Business Value de IBM, unidad que realiz\u00f3 el estudio. <\/div>\n
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Entre las tendencias que se detectaron, destaca que la publicidad influye en el 36% de las decisiones de compra y que Internet y las redes sociales est\u00e1n adquiriendo fuerza: 53% de los consumidores los usa para comparar caracter\u00edsticas y precios; dos tercios de los adolescentes encuestados dijo que env\u00eda mensajes de texto a sus amigos cuando compra, para recibir sugerencias e informaci\u00f3n; y 25% se conecta a Internet desde celulares mientras se encuentra en una tienda.<\/div>\n
En cuanto al entretenimiento, el consumo de televisi\u00f3n tradicional disminuye mientras la gente emigra hacia YouTube, MySpace, Facebook, juegos en la red y entretenimiento m\u00f3vil. Y en relaci\u00f3n a la industria alimenticia, el estudio de IBM hall\u00f3 que casi el 70% manifest\u00f3 bajos niveles de confianza en los mensajes de las marcas que se presentan con bajo impacto ambiental, buenos para la salud y el bienestar.<\/div>\n
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