{"id":47650,"date":"2026-08-03T10:42:01","date_gmt":"2026-08-03T14:42:01","guid":{"rendered":"https:\/\/amchamchile.cl\/?post_type=news&p=47650"},"modified":"2026-08-03T10:42:01","modified_gmt":"2026-08-03T14:42:01","slug":"seminario-de-amcham-chile-reune-a-la-anci-y-a-la-industria-en-plena-implementacion-de-la-ley-marco-de-ciberseguridad","status":"publish","type":"news","link":"https:\/\/amchamchile.cl\/en\/noticia\/seminario-de-amcham-chile-reune-a-la-anci-y-a-la-industria-en-plena-implementacion-de-la-ley-marco-de-ciberseguridad\/","title":{"rendered":"Seminario de AmCham Chile re\u00fane a la ANCI y a la industria en plena implementaci\u00f3n de la Ley Marco de Ciberseguridad"},"content":{"rendered":"
Con el primer proceso de calificaci\u00f3n de Operadores de Importancia Vital<\/strong> reci\u00e9n cerrado, Michelle Bordachar<\/strong>, Felipe Harboe<\/strong> y Narciso Basic<\/strong> expusieron ante socios de la C\u00e1mara. Coincidieron en el diagn\u00f3stico y en la tarea pendiente: la mayor\u00eda de los ataques graves parte de credenciales robadas, y la coordinaci\u00f3n entre reguladores todav\u00eda se debe.<\/h5>\n

El 24 de julio<\/strong>, una resoluci\u00f3n de la Agencia Nacional de Ciberseguridad<\/strong> cerr\u00f3 el primer proceso de calificaci\u00f3n de Operadores de Importancia Vital. Desde ese d\u00eda, 1.154 instituciones<\/strong> \u2014las que sostienen los servicios cuya interrupci\u00f3n m\u00e1s golpear\u00eda al pa\u00eds\u2014 cargan con el cat\u00e1logo completo de obligaciones de la Ley 21.663<\/strong>, desde sistemas de gesti\u00f3n de seguridad hasta un delegado acreditado ante la autoridad. El manual que explicar\u00e1 c\u00f3mo se fiscalizar\u00e1 ese r\u00e9gimen todav\u00eda se escribe. En ese intervalo, entre la norma vigente y las instrucciones pendientes, vive hoy la ciberseguridad chilena.<\/p>\n

Sobre ese intervalo trabaj\u00f3 el seminario que la C\u00e1mara Chilena Norteamericana de Comercio, AmCham Chile<\/strong>, dedic\u00f3 a la implementaci\u00f3n de la ley. Expusieron Michelle Bordachar<\/strong>, directora subrogante de la Agencia Nacional de Ciberseguridad (ANCI<\/strong>); Felipe Harboe<\/strong>, socio del estudio H&CO<\/strong> y una de las voces del debate regulatorio digital; y Narciso Basic<\/strong>, Business Information Security Officer para Chile, Per\u00fa y Ecuador de Equifax<\/strong>. La bienvenida corri\u00f3 por cuenta del consejero de AmCham Chile Juan Francisco Galli<\/strong>; moder\u00f3 la consejera Macarena Gatica<\/strong>.<\/p>\n

Los datos de la propia agencia explican por qu\u00e9 el intervalo importa. De los 410 reportes<\/strong> que recibi\u00f3 en 2025, 161 correspondieron a incidentes de efecto significativo<\/strong>, y m\u00e1s del 60%<\/strong> de esos casos graves comenz\u00f3 con una contrase\u00f1a robada o una vulnerabilidad expuesta. “La mayor\u00eda de los ciberataques siguen siendo por algo tan b\u00e1sico como malas claves y falta de doble factor de autenticaci\u00f3n”, afirm\u00f3 Bordachar<\/strong>. Su lista de nueve medidas elementales, estim\u00f3, prevendr\u00eda entre el 90% y el 95%<\/strong> de los ataques.<\/p>\n

El caso que mejor retrata el trabajo del organismo es el de Qilin<\/strong>, grupo internacional de secuestro de datos responsable de tres de los cinco incidentes que costaron al Estado cerca de $850 millones<\/strong> en recuperaci\u00f3n durante 2025, seg\u00fan la ANCI con cifras de la Contralor\u00eda General de la Rep\u00fablica. Al revisar a las v\u00edctimas, la agencia encontr\u00f3 un patr\u00f3n: todas usaban una misma marca de firewall que cobraba aparte el doble factor de autenticaci\u00f3n y ven\u00eda mal configurada de f\u00e1brica. Con ese hallazgo emiti\u00f3 una instrucci\u00f3n al sector p\u00fablico e identific\u00f3 a 21 instituciones<\/strong> expuestas al mismo ataque. El impacto evitado, calcula, supera los $1.050 millones<\/strong>.<\/p>\n

Nada de eso existe sin reportes, y por eso Bordachar dedic\u00f3 buena parte de su exposici\u00f3n a explicar por qu\u00e9 a nadie le conviene esconder un ataque. Cuando un incidente compromete datos personales, la competencia recae en la Agencia de Protecci\u00f3n de Datos Personales<\/strong>; la ANCI prefiere que la v\u00edctima le cuente todo, porque su fiscalizaci\u00f3n mirar\u00e1 cu\u00e1nto colabor\u00f3. “Siempre vamos a privilegiar la confianza por sobre el castigo”, defini\u00f3, y para explicar el modelo al que aspira recurri\u00f3 a los videojuegos: “Esto es como Mario Bros: cuando uno reporta a la agencia, la idea es que quede inmune a esa sanci\u00f3n, para fomentar la confianza”. Lo que viene, anunci\u00f3, es ponerlo por escrito en las gu\u00edas de cumplimiento y el manual de fiscalizaci\u00f3n que hoy se redactan.<\/p>\n

Para Harboe<\/strong>, ese manual cubrir\u00e1 solo una parte de la tarea. Los est\u00e1ndares de seguridad digital quedaron repartidos en un conjunto de leyes que excede a la 21.663, al que se suman las normas que los reguladores sectoriales dictan por su cuenta. “Adecuarse solo a la ciberseguridad o a datos, respectivamente, no es suficiente”, advirti\u00f3.<\/p>\n

Su ejemplo m\u00e1s comentado fue una caricatura. Una se\u00f1ora compra en un retail con su tarjeta de cr\u00e9dito y, enseguida, la empresa sufre un ciberincidente. Se declaran competentes la ANCI, porque hay un incidente; la Comisi\u00f3n para el Mercado Financiero<\/strong>, porque hay una tarjeta; la Agencia de Protecci\u00f3n de Datos, porque los datos de la se\u00f1ora quedaron expuestos; y el Sernac<\/strong>, porque hay una relaci\u00f3n de consumo. “Cuatro reguladores para un mismo tema, sin normas de coordinaci\u00f3n”, resumi\u00f3. A ese vac\u00edo le puso plazo, tomando como referencia la entrada en vigencia de la Ley 21.719 de Protecci\u00f3n de Datos Personales<\/strong>: “Antes del 1 de diciembre, debiera la autoridad tener una norma de coordinaci\u00f3n que a la ANCI le d\u00e9 sus competencias y se las fije”.<\/p>\n

La advertencia m\u00e1s directa para los socios fue contractual. La ley exige alertar a la ANCI dentro de las tres horas<\/strong> siguientes al conocimiento de un incidente, con una actualizaci\u00f3n a las 72<\/strong>, y cada operador vital trasladar\u00e1 esos plazos a las empresas que le prestan servicios. El reglamento proh\u00edbe adem\u00e1s pactar cl\u00e1usulas de confidencialidad que impidan a un proveedor informar sobre amenazas o vulnerabilidades. El punto pega de lleno en las filiales de matrices estadounidenses, cuyos contratos marco, negociados en la casa central, rara vez contemplan plazos tan estrechos; el anexo local, dijo Harboe, es lo que separa a un acuerdo global bien redactado de una infracci\u00f3n en Chile.<\/p>\n

Mientras esa coordinaci\u00f3n se discute, el adversario opera a otra velocidad. Basic<\/strong> describi\u00f3 grupos que funcionan como empresas: cobran por sus ataques y reinvierten las ganancias en herramientas para el siguiente, incluida inteligencia artificial generativa que les escribe correos de suplantaci\u00f3n impecables. Lo ilustr\u00f3 con un episodio propio. Los atacantes descubrieron que sus herramientas demoraban un segundo en identificar una amenaza y empezaron a lanzar sus intentos de conexi\u00f3n en menos de un segundo, para entrar antes de que la defensa reaccionara.<\/p>\n

“El riesgo nunca es cero: uno puede mover todas las variables e igual te puede pasar”, plante\u00f3. Para las compa\u00f1\u00edas que ya resolvieron el cumplimiento del d\u00eda a d\u00eda, su propuesta es dar por hecho que el golpe llegar\u00e1 y trabajar para que el da\u00f1o sea el menor posible. Es la lecci\u00f3n que a Equifax<\/strong> le cost\u00f3 cara. La filtraci\u00f3n masiva de datos que sufri\u00f3 en 2017<\/strong> la llev\u00f3 a tener 500 personas<\/strong> trabajando en seguridad, y hoy sus esfuerzos apuntan a reducir el impacto del pr\u00f3ximo incidente. Dej\u00f3 adem\u00e1s una recomendaci\u00f3n concreta. Los planes de continuidad hay que probarlos, porque muchas instituciones descubren reci\u00e9n en medio de un ataque real que sus respaldos no funcionan.<\/p>\n

Organizaron el seminario, de manera conjunta, la Mesa de Seguridad P\u00fablica<\/strong>, la Mesa de Regulaciones Digitales<\/strong>, el Comit\u00e9 de Gobierno Corporativo y Compliance<\/strong> y el Comit\u00e9 de Tecnolog\u00eda, Innovaci\u00f3n y Data<\/strong> de AmCham Chile. En la bienvenida, Galli<\/strong> hab\u00eda situado el tema entre las condiciones que definen la inversi\u00f3n, junto a la permisolog\u00eda y la estabilidad regulatoria: “Sin seguridad no hay inversi\u00f3n que se sostenga. Ninguna empresa va a apostar por un pa\u00eds sin la certeza de que sus datos, sus operaciones y sus colaboradores est\u00e1n protegidos”. El intervalo tiene fechas. Los operadores calificados disponen de 60 d\u00edas<\/strong> desde la publicaci\u00f3n de la n\u00f3mina para acreditar a su delegado de ciberseguridad, y la ley de datos personales rige desde el 1 de diciembre<\/strong>. Mientras los manuales se terminan de escribir, la defensa que m\u00e1s ataques evitar\u00eda sigue siendo la m\u00e1s barata de la lista: contrase\u00f1as fuertes y doble factor de autenticaci\u00f3n.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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