{"id":45451,"date":"2025-11-19T15:37:36","date_gmt":"2025-11-19T19:37:36","guid":{"rendered":"https:\/\/amchamchile.cl\/?post_type=news&p=45451"},"modified":"2025-11-19T15:39:38","modified_gmt":"2025-11-19T19:39:38","slug":"guido-ipszman-venimos-a-instalar-tecnologia-y-muy-fuertemente-a-desarrollar-talento-y-confianza","status":"publish","type":"news","link":"https:\/\/amchamchile.cl\/en\/noticia\/guido-ipszman-venimos-a-instalar-tecnologia-y-muy-fuertemente-a-desarrollar-talento-y-confianza\/","title":{"rendered":"Guido Ipszman: \u201cVenimos a instalar tecnolog\u00eda, y muy fuertemente a desarrollar talento y confianza\u201d"},"content":{"rendered":"
Entrevista a Guido Ipszman, director general de Salesforce en Chile.<\/strong><\/span><\/h5>\n

Con la inauguraci\u00f3n de su oficina en Santiago y proyectos orientados a la empleabilidad, Salesforce refuerza su compromiso con la transformaci\u00f3n tecnol\u00f3gica y el desarrollo de talento local que impulsar\u00e1 la econom\u00eda digital. En esta conversaci\u00f3n, Guido Ipszman expone la visi\u00f3n que gu\u00eda a la compa\u00f1\u00eda, las alianzas para formar nuevos talentos en Chile y las buenas pr\u00e1cticas que, a su juicio, deben orientar una adopci\u00f3n \u00e9tica y efectiva de la inteligencia artificial en la era de la Empresa Ag\u00e9ntica.<\/p>\n

\u00bfPor qu\u00e9 abrir una oficina en Chile y qu\u00e9 mensaje busca transmitir este hito?<\/strong><\/p>\n

Abrimos la oficina para estar m\u00e1s cerca de clientes y socios estrat\u00e9gicos de nuestro ecosistema local. Chile es un pa\u00eds con avances concretos en conectividad, datos y talento; tiene una oportunidad real de liderar la tercera ola de la IA: la de los agentes aut\u00f3nomos que trabajan con las personas para escalar capacidades y mejorar servicios. No venimos solo a instalar tecnolog\u00eda, venimos a construir confianza, desarrollar talento y acompa\u00f1ar a las organizaciones en su camino hacia una adopci\u00f3n responsable y con resultados medibles.<\/p>\n

\u00bfC\u00f3mo se conecta esta apertura con la visi\u00f3n de Empresa Ag\u00e9ntica que define Salesforce?<\/strong><\/p>\n

Una Empresa Ag\u00e9ntica organiza el trabajo para que personas y agentes de IA compartan el mismo flujo operativo, con reglas claras, datos confiables y supervisi\u00f3n humana. Los agentes no reemplazan equipos: automatizan lo repetitivo y permiten que las personas se concentren en tareas de mayor valor.<\/p>\n

Este enfoque es coherente con el informe The Digital Labor Economy: Powered by Agentic AI <\/em>(IDC, 2025), que proyecta que para 2030 la IA ag\u00e9ntica podr\u00eda asumir el 22% de la carga semanal de un trabajador equivalente a jornada completa, liberando tiempo para actividades m\u00e1s estrat\u00e9gicas.<\/p>\n

La confianza es el punto de partida: dise\u00f1amos la IA para que sea responsable, segura y transparente desde el inicio. Nuestro objetivo es facilitar una adopci\u00f3n \u00e9tica con buenas pr\u00e1cticas, gobernanza de datos y m\u00e9tricas claras de impacto.<\/p>\n

\u00bfQu\u00e9 rol cumple la formaci\u00f3n de talentos para la fuerza laboral digital en esta agenda y c\u00f3mo se materializa con alianzas que ya han realizado?<\/strong><\/p>\n

Chile necesita acelerar la reconversi\u00f3n y formaci\u00f3n de talento con perfiles alineados con las necesidades de las empresas, que combinen fundamentos tecnol\u00f3gicos con comprensi\u00f3n de procesos de negocio. Nuestras alianzas con Talento Digital para Chile y Duoc UC apuntan exactamente a eso, a conectar oferta formativa con demanda real de las empresas, y hacerlo con criterios de calidad, inclusi\u00f3n y \u00e9tica.<\/p>\n

\u00bfQu\u00e9 significa para la empleabilidad digital del pa\u00eds la alianza con Duoc UC?<\/strong><\/p>\n

Esta es la primera alianza que Salesforce establece en Chile con una instituci\u00f3n t\u00e9cnico-profesional, una de las m\u00e1s grandes del pa\u00eds. Se trata de un puente directo entre el aula y un \u00e1rea de pleno empleo, como son las tecnolog\u00edas de la informaci\u00f3n, un faro que busca inspirar a formar talento en Chile, comprometi\u00e9ndonos desde la empleabilidad y el conocimiento.<\/p>\n

Queremos aportar con oportunidades para estudiantes interesados en la IA aplicada a los negocios y sus posibilidades reales. Considero que el estudio debe estar integrado durante toda nuestra vida. En ese sentido, desde Salesforce ponemos nuestro grano de arena con iniciativas como Trailhead<\/a>, nuestra plataforma de formaci\u00f3n gratuita que ayuda a las personas a adquirir las habilidades esenciales para desarrollar carreras exitosas en la econom\u00eda digital.<\/p>\n

\u00bfC\u00f3mo se gesta la alianza con Talento Digital para Chile y qu\u00e9 necesidades busca abordar?<\/strong><\/p>\n

Este camino en el cual hemos sumado valiosos partners y colaboradores a nuestro ecosistema, nace para responder tres necesidades que consideramos muy relevantes en el mundo de hoy: reconversi\u00f3n laboral efectiva, reducci\u00f3n de brechas tecnol\u00f3gicas y formaci\u00f3n alineada a la demanda real de las empresas. Comenzamos esta alianza de colaboraci\u00f3n en 2023 con Mujeres X Talento Digital<\/em>, donde 12 mujeres se formaron para dar un salto hacia la industria digital. En 2024 ampliamos el alcance de esta alianza con Salesforce Developers: 46 becas para preparar a personas que buscaban ingresar al \u00e1mbito TI, atendiendo la alta demanda de perfiles t\u00e9cnicos y profesionales en el mercado local.<\/p>\n

Y en 2025 dimos un nuevo paso con \u201cSalesforce Sales & Services: Habilidades para el Futuro\u201d, con 130 becas orientadas a roles de ventas y servicio sobre plataformas digitales, combinando formaci\u00f3n pr\u00e1ctica, mentor\u00edas de la industria y vinculaci\u00f3n con empleadores para que la capacitaci\u00f3n se traduzca en empleo real.<\/p>\n

\u00bfPor qu\u00e9 son claves las alianzas p\u00fablico-privadas en este proceso?<\/strong><\/p>\n

Porque ning\u00fan actor, por s\u00ed solo, puede cubrir el ciclo completo: formaci\u00f3n pertinente, est\u00e1ndares, pr\u00e1cticas y empleo. En la \u201ctercera ola\u201d de la inteligencia artificial con agentes de IA que analizan, deciden y act\u00faan bajo reglas definidas por las personas, estas alianzas garantizan que la tecnolog\u00eda potencie capacidades humanas y que nadie quede fuera de la transformaci\u00f3n. Talento y confianza son los pilares para que Chile avance hacia un futuro m\u00e1s competitivo, inclusivo e innovador.<\/p>\n

\u00bfC\u00f3mo eval\u00faas la oportunidad de Chile en la transformaci\u00f3n digital y la IA?<\/strong><\/p>\n

Chile destaca en infraestructura, pol\u00edticas de IA y formaci\u00f3n de talento. El reto es escalar estas fortalezas a m\u00e1s sectores y territorios, y acelerar la adopci\u00f3n responsable en compa\u00f1\u00edas de todos los tama\u00f1os. Ah\u00ed la colaboraci\u00f3n p\u00fablico-privada es clave. Si alineamos talento, datos y confianza, Chile puede consolidarse como un hub regional digital y de soluciones ag\u00e9nticas.<\/p>\n

\u00bfCon qu\u00e9 idea te gustar\u00eda que se queden nuestros lectores?<\/strong><\/p>\n

La IA ag\u00e9ntica es una oportunidad hist\u00f3rica de productividad e inclusi\u00f3n, pero solo crea valor cuando se ancla en confianza, datos de calidad y talento local. Si colaboramos unidos empresa, Estado, academia y sociedad civil, Chile puede liderar esta nueva etapa y convertir la innovaci\u00f3n en bienestar tangible para personas y organizaciones.<\/p>\n

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