{"id":39331,"date":"2023-12-29T10:44:08","date_gmt":"2023-12-29T14:44:08","guid":{"rendered":"https:\/\/amchamchile.cl\/?post_type=news&#038;p=39331"},"modified":"2024-07-02T11:04:18","modified_gmt":"2024-07-02T15:04:18","slug":"leandro-gottlieb-gerente-general-de-kimberly-clark-en-el-mundo-actual-es-imposible-desarrollar-negocios-sin-pensar-en-la-innovacion-y-sostenibilidad","status":"publish","type":"news","link":"https:\/\/amchamchile.cl\/en\/noticia\/leandro-gottlieb-gerente-general-de-kimberly-clark-en-el-mundo-actual-es-imposible-desarrollar-negocios-sin-pensar-en-la-innovacion-y-sostenibilidad\/","title":{"rendered":"Leandro Gottlieb, gerente general de Kimberly-Clark: \u201cEn el mundo actual es imposible desarrollar negocios sin pensar en la innovaci\u00f3n y sostenibilidad\u201d"},"content":{"rendered":"<h5><strong><em>Guiados por el prop\u00f3sito de entregar un mejor cuidado para un mundo mejor, la compa\u00f1\u00eda y sus distintas marcas apuntan a conectar con los consumidores\u00a0 buscando un impacto positivo en las comunidades, reduciendo al m\u00ednimo su huella ambiental. <\/em><\/strong><\/h5>\n<p>Kimberly-Clark, a trav\u00e9s de sus marcas Huggies, Kotex, Plenitud y Scott, ha consolidado su posici\u00f3n en el mercado nacional y la preferencia de los consumidores. En esta conversaci\u00f3n con Leandro Gottlieb, gerente general de la compa\u00f1\u00eda en Chile, repasamos los hitos que marcaron el 2023 y c\u00f3mo han integrado la sostenibilidad e innovaci\u00f3n al negocio.<\/p>\n<p><strong>Ya cerrando un a\u00f1o, \u00bfc\u00f3mo eval\u00faas este 2023 para Kimberly-Clark?<\/strong><\/p>\n<p>El 2023 fue un a\u00f1o bastante desafiante desde el punto de vista del mercado y tambi\u00e9n de los consumidores, quienes cada vez priorizan otras cosas a la hora de tomar decisiones de compra, como el sentido que tienen las marcas detr\u00e1s de sus productos y el prop\u00f3sito que persiguen.<\/p>\n<p>Es por esto por lo que este a\u00f1o pusimos a\u00fan m\u00e1s \u00e9nfasis en el trabajo que hay detr\u00e1s de nuestras marcas, y concretamos acciones que fueran materializando estos prop\u00f3sitos. Para esto realizamos distintas alianzas con socios estrat\u00e9gicos, con el objetivo de fortalecer nuestra agenda de impacto social y ser parte de conversaciones que permiten avanzar en desaf\u00edos que el pa\u00eds y la sociedad a\u00fan tienen pendientes.<\/p>\n<p><strong>\u00bfC\u00f3mo se materializ\u00f3 esta agenda de impacto social?<\/strong><\/p>\n<p>Para responder esta pregunta, es importante conocer cu\u00e1l es el prop\u00f3sito que impulsa el trabajo de cada una de nuestras marcas. En el caso de Huggies, buscamos acompa\u00f1ar a todos los tipos de familia en esta aventura de ser padres; durante este 2023 renovamos nuestra alianza con Unicef para seguir apoyando e impulsando el desarrollo de la primera infancia; y, a trav\u00e9s de nuestra plataforma \u201cM\u00e1s Abrazos\u201d, nos acercamos a los padres con informaci\u00f3n de inter\u00e9s y utilidad para transitar por los primeros pasos de la paternidad.<\/p>\n<p>En el caso de Kotex, es una marca que existe con el prop\u00f3sito de que nada se interponga en el progreso de las mujeres, incluida la menstruaci\u00f3n. Con el objetivo de empoderar a mujeres y ni\u00f1as y derribar estigmas asociados a esto, tenemos una alianza con la ONG Girl Up, con el af\u00e1n de generar conversaciones que propicien el debate y visibilicen temas que siguen siendo tab\u00fa.\u00a0 Adem\u00e1s, tenemos una agenda activa con Genias, para seguir amplificando y concretando nuestro prop\u00f3sito entre j\u00f3venes estudiantes.<\/p>\n<p>Trabajamos tambi\u00e9n con otras entidades, enfocados en entregar un mejor cuidado para un mundo mejor. Tal es el caso de Banco de Alimentos, con quienes podemos llevar nuestros productos a los que m\u00e1s lo necesitan, gracias a su gran red a lo largo de todo Chile; y este a\u00f1o empezamos a trabajar con Soym\u00e1s, una fundaci\u00f3n que se dedica a apoyar a madres adolescentes para que puedan concretar sus estudios y salir del c\u00edrculo de la vulnerabilidad.<\/p>\n<p>Para nosotros es muy importante estar conectados con las necesidades de las personas que eligen nuestros productos, puesto que las acompa\u00f1amos en pr\u00e1cticamente todas las etapas de sus vidas: desde sus primeros pasos con Huggies, hasta en la edad avanzada de la vida con Plenitud.<\/p>\n<p><strong>\u00bfEsa conexi\u00f3n implica todo el tratamiento de la comunicaci\u00f3n?<\/strong><\/p>\n<p>Los mensajes y el poder amplificador de las marcas son vitales en este proceso. Y esto tambi\u00e9n nos permite trabajar desde el punto de vista de la educaci\u00f3n. Durante este a\u00f1o un gran ejemplo de eso fue \u201cNormalicemos Lo Normal\u201d, una campa\u00f1a de Kotex que nos permiti\u00f3 generar conversaci\u00f3n y abrir el debate en torno a la normalizaci\u00f3n de la menstruaci\u00f3n, visibilizando el tema para seguir avanzando en derribar estigmas y prejuicios. Fue una campa\u00f1a que recibi\u00f3 muchos premios, incluido un Cannes.<\/p>\n<p>Con este impulso tambi\u00e9n nos propusimos levantar el primer estudio sobre higiene menstrual en Chile para medir c\u00f3mo es que las j\u00f3venes de los 16 a 29 a\u00f1os est\u00e1n percibiendo este tema. Nos sorprendi\u00f3 ver que, si bien un 66% de ellas ya no consideran a la menstruaci\u00f3n un tab\u00fa, existe un 33% que a\u00fan lo ve as\u00ed, lo que nos impulsa a seguir trabajando en este camino de romper estigmas. Porque no hemos llegado tan lejos para parar aqu\u00ed.<\/p>\n<p><strong>En los \u00faltimos a\u00f1os la omnicanalidad ha sido un pilar fundamental para el consumo, \u00bfc\u00f3mo se han adaptado a esto en Kimberly-Clark?<\/strong><\/p>\n<p>Parte del ADN de nuestra empresa es la innovaci\u00f3n y el permanentemente inter\u00e9s en nuestros consumidores: escuch\u00e1ndolos, entendiendo sus necesidades y estudiando sus comportamientos y cambios. Y la realidad es que hoy nos enfrentamos a un contexto muy desafiante, con un consumidor cuyos h\u00e1bitos de consumo cambian muy r\u00e1pidamente y est\u00e1n muy anclados en la tecnolog\u00eda.<\/p>\n<p>Es fundamental ser \u00e1giles y adaptarnos a los cambios del mercado, a la realidad econ\u00f3mica y a estos comportamientos del consumidor. Un ejemplo de esto es nuestra incursi\u00f3n en el comercio digital, donde trabajamos con distintas plataformas de retail para estar presentes en todo este ecosistema en el que navega el consumidor. Venimos siendo parte de eventos digitales como CyberDay o Black Friday, e incluso realizamos nuestro primer Live Shopping este a\u00f1o, ofreciendo descuentos en tiempo real y ampliando nuestro alcance.<\/p>\n<p>Esto lo hemos compatibilizado con los canales tradicionales de compra, como son supermercados, farmacias, mayoristas o ferias libres, porque sabemos que llegamos a distintos tipos de consumidor, que, si bien el digital commerce ha tomado fuerza, hay una fracci\u00f3n muy importante de consumidores que prefiere la compra presencial, y como marcas, tenemos la promesa es ser accesibles para todas las personas y todos sus tipos de necesidades.<\/p>\n<p><strong>Durante el 2023, \u00bfCu\u00e1les fueron sus principales avances en materia de sustentabilidad?<\/strong><\/p>\n<p>A nosotros nos mueve entregar un mejor cuidado para un mundo mejor y esto abarca desde la forma en la que hacemos negocios, el c\u00f3mo fabricamos nuestros productos, c\u00f3mo contribuimos a nuestro entorno a trav\u00e9s de la reducci\u00f3n de la huella ambiental de nuestras operaciones; y el c\u00f3mo impulsamos el bienestar de las comunidades en las que operamos.<\/p>\n<p>Un hito importante para nosotros este a\u00f1o fue que nuestra planta de producci\u00f3n ubicada en Santiago alcanz\u00f3 la meta de ser una f\u00e1brica \u201dzero waste\u201d; esto quiere decir que todos los residuos generados por la planta son compatibles con el medio ambiente, y nada es enviado a relleno sanitario. Para celebrar esto, plantamos m\u00e1s de 60 \u00e1rboles en las cercan\u00edas de nuestra operaci\u00f3n.<\/p>\n<p>Otro dato importate es que el uso de agua en la planta es practicamente nulo, ya que se recircula y minimiza el consumo. Ha sido un a\u00f1o tambi\u00e9n en el que hemos reducido en un 30% el uso de pl\u00e1stico en nuestros empaques y embalajes, y en el que hemos tra\u00eddo innovaciones para el consumidor, en l\u00ednea con la reutilizaci\u00f3n.<\/p>\n<p>En el mundo actual, no es posible desarrollar negocios sin pensarlos desde la sustentabilidad y la innovaci\u00f3n. La innovaci\u00f3n nos permite no s\u00f3lo conectar con las necesidades de consumidores y clientes -que est\u00e1n constantemente avanzando y cambiando- y hacer diferencias en el mercado; tambi\u00e9n permite hacer negocios que sean sostenibles en el tiempo, amigables con el medio ambiente, los recursos naturales y las comunidades a las que impactamos. Es la combinaci\u00f3n de ambos factores lo que marca el \u00e9xito de los negocios; s\u00f3lo a trav\u00e9s de la innovaci\u00f3n encontraremos nuevas alternativas para avanzar con la reducci\u00f3n del impacto ambiental.<\/p>\n<p><strong>\u00bfQu\u00e9 lugar ocupa Chile en la regi\u00f3n para esas innovaciones?<\/strong><\/p>\n<p>Actualmente Chile es un pa\u00eds importante para probar las innovaciones de las distintas marcas de Kimberly-Clark y entender c\u00f3mo son recibidas por los consumidores. Este a\u00f1o lanzamos el calz\u00f3n menstrual reutilizable, y un protector diario que cambia de color cuando debe ser reemplazado. Tenemos tambi\u00e9n en el mercado un pa\u00f1al reutilizable, y estamos constamente en la b\u00fasqueda de innovaciones que se traduzcan en mejoras para la vida de las personas.<\/p>\n<p>Nos mueve el compromiso que tenemos con las comunidades en als que operamos, y el 2023 fue un a\u00f1i en el que quisimos avanzar en la generaci\u00f3n de iniciativas y acciones que aportaran a la conversaci\u00f3n. Tenemos el objetivo de generar un impacto positivo en el pa\u00eds de manera acelerada, y nuestra estrategia es conducente a seguir movi\u00e9ndonos en esa direcci\u00f3n.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Guiados por el prop\u00f3sito de entregar un mejor cuidado para un mundo mejor, la compa\u00f1\u00eda apunta a conectar con los consumidores buscando un impacto positivo en las comunidades, reduciendo al m\u00ednimo su huella ambiental.<\/p>\n","protected":false},"author":2,"featured_media":39332,"parent":0,"template":"","news_tax":[54,4,50],"user_type":[42,7,8],"class_list":["post-39331","news","type-news","status-publish","has-post-thumbnail","hentry","news_tax-auspiciadores-globales","news_tax-entrevistas-opinion","news_tax-noticias-socios","user_type-entrevistas-opinion","user_type-socios","user_type-auspiciadores-globales"],"acf":[],"yoast_head":"<!-- This site is optimized with the Yoast SEO plugin v27.2 - https:\/\/yoast.com\/product\/yoast-seo-wordpress\/ -->\n<title>Leandro Gottlieb, gerente general de Kimberly-Clark: \u201cEn el mundo actual es imposible desarrollar negocios sin pensar en la innovaci\u00f3n y sostenibilidad\u201d - 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