\n
\nLas empresas chilenas est\u00e1n cada vez m\u00e1s concientes del valor que tiene el comportamiento socialmente responsable y un premio que otorga la AmCham entrega una perspectiva sobre lo que est\u00e1n haciendo al respecto.<\/b><\/i><\/p>\n
En octubre, AmCham entreg\u00f3 su Premio al Buen Ciudadano Empresarial a cuatro proyectos que, en opini\u00f3n del jurado, son ejemplos de responsabilidad social empresarial (RSE) de primer nivel. Los 29 proyectos que postularon al premio, que ya va en su quinto a\u00f1o de vida, son s\u00f3lo una muestra de la importancia que las empresas chilenas -y no s\u00f3lo las grandes compa\u00f1\u00edas, sino que tambi\u00e9n las peque\u00f1as- asignan a la RSE. <\/p>\n
Como presidente de la AmCham, Mateo Budinich, destac\u00f3 durante la premiaci\u00f3n, que los consumidores en el extranjero analizan cada vez m\u00e1s los productos que compran, indagando c\u00f3mo se elaboraron y a qu\u00e9 costo tanto social como medioambiental. Como resultado de ello, las pr\u00e1cticas comerciales responsables son clave para la competitividad de una econom\u00eda orientada a las exportaciones como es el caso de la econom\u00eda chilena, mientras que -a nivel local- las buenas relaciones con la comunidad tambi\u00e9n pueden a\u00f1adir valor a un negocio.<\/p>\n
\u201cLa RSE es un m\u00e9todo estructurado que gu\u00eda a las empresas en la expansi\u00f3n de su capital social\u201d, se\u00f1al\u00f3 Budinich, \u201cy las fortalece en los mercados a los que exportan y en los que producen\u201d. <\/p>\n
La importancia de las relaciones de las empresas con sus vecinos fue destacada por uno de los ganadores del premio de la AmCham. A trav\u00e9s de un Programa Comunitario de Responsabilidad Social, Central Restaurantes-Aramark intenta promover el desarrollo sustentable de las comunidades en las zonas de Chile donde provee servicios de alimentaci\u00f3n y administraci\u00f3n de instalaciones. <\/p>\n
Debido a que entre los clientes de la empresa figuran operaciones mineras en \u00e1reas remotas del norte de Chile, muchas de estas comunidades son ind\u00edgenas y el respeto por su cultura y valores es un principio gu\u00eda del programa, sostiene Claudia Vidal, gerente corporativa de relaciones con la comunidad. Adem\u00e1s del uso de proveedores locales y la prioridad que se da a la contrataci\u00f3n de miembros de las comunidades cercanas, el programa -lanzado en el 2004- tambi\u00e9n apunta a preservar las tradiciones culinarias de las comunidades mediante la inclusi\u00f3n de platos t\u00edpicos en sus men\u00fas. <\/p>\n
Otro de los ganadores de este a\u00f1o -un programa de becas para la educaci\u00f3n secundaria y superior operado por Fundaci\u00f3n Pehu\u00e9n- tambi\u00e9n beneficia a comunidades ind\u00edgenas, en este caso en el sur de Chile. A trav\u00e9s del programa, la fundaci\u00f3n -creada en 1995 por la empresa el\u00e9ctrica Endesa como parte de la construcci\u00f3n de su central hidroel\u00e9ctrica Ralco- financia el 75% del costo de educaci\u00f3n de j\u00f3venes de seis comunidades pehuenches en el \u00e1rea que circunda la planta.<\/p>\n
La participaci\u00f3n de empleados de las empresas tambi\u00e9n es una caracter\u00edstica clave de muchos programas de RSE. En el largo plazo, esto ayuda a cimentar un entendimiento mucho m\u00e1s profundo entre distintos segmentos de la sociedad, con sus diversos intereses, pero tambi\u00e9n puede tener repercusiones a m\u00e1s corto plazo. <\/p>\n
Seg\u00fan Vidal, el programa de Central Restaurantes-Aramark, por ejemplo, cre\u00f3 conciencia sobre los desechos en las comunidades cercanas y de la importancia que tiene mantenerlos en un m\u00ednimo. De hecho, se alienta a los usuarios de los casinos de la empresa a servirse s\u00f3lo las porciones que realmente necesitan, dejando la comida que no se consume para donarla a organizaciones de beneficencia.<\/p>\n
Apostando al futuro<\/b><\/font><\/p>\n No es un secreto que los est\u00e1ndares educacionales de Chile constituyen quiz\u00e1s el desaf\u00edo individual m\u00e1s importante para el desarrollo a mediano plazo de la naci\u00f3n sudamericana as\u00ed como tambi\u00e9n un embotellamiento de corto plazo para las empresas de diversos sectores. Y eso se vio reflejado en los cuatro ganadores del Premio al Buen Ciudadano Empresarial que la AmCham entreg\u00f3 este a\u00f1o. <\/p>\n Adem\u00e1s de las becas de Fundaci\u00f3n Pehu\u00e9n y los importantes componentes educativos del programa de Central Restaurantes-Aramark, otro ganador -el programa Red de Profesores Innovadores presentado por Microsoft Chile- se concentra exclusivamente en la educaci\u00f3n. Las nuevas tecnolog\u00edas podr\u00edan hacer mucho por mejorar el rendimiento de los alumnos, pero -a juicio de Microsoft- se usan muy poco debido a que los profesores no tienen necesariamente las habilidades para aprovechar las posibilidades que \u00e9stas ofrecen.<\/p>\n Basada en ese diagn\u00f3stico, la empresa cre\u00f3 -en alianza con otras instituciones p\u00fablicas y privadas- un red a trav\u00e9s de la cual los profesores puedan adquirir nuevas habilidades y compartir sus experiencias. En uno de sus objetivos clave, el programa pretende mejorar la autoestima de los profesores y, como resultado, el respeto que infundan, afirma Mart\u00edn Karich, gerente de comunicaciones de Microsoft Chile y Bolivia. <\/p>\n El otro ganador de este a\u00f1o -el Programa de Prevenci\u00f3n de Riesgos en Escuelas presentado por la Asociaci\u00f3n Chilena de Seguridad (ACHS), una mutual de seguridad y salud laboral- tambi\u00e9n busca contribuir al desarrollo de largo plazo de Chile mediante la ense\u00f1anza a los escolares del pa\u00eds de que los accidentes pueden evitarse. \u201cEl objetivo es crear un h\u00e1bito de seguridad\u2026 entre los j\u00f3venes, quienes ser\u00e1n los trabajadores del futuro, con un enorme impacto econ\u00f3mico y social para Chile\u201d, se\u00f1ala Eduardo Undurraga, gerente general de la ACHS. <\/p>\n El programa tiene un costo anual de US$600.000, estima Undurraga. Desde su lanzamiento en 1979, adquiri\u00f3 reconocimiento regional, a\u00f1ade, y ha servido como modelo para programas similares en otros pa\u00edses, incluidos Colombia y Costa Rica.<\/p>\n Resultado final<\/b><\/font><\/p>\n Uno de los reclamos que a veces se hace a los programas de CSR es que, si bien las empresas que las implementan se sienten bien con ellos y pueden ver beneficios para su imagen corporativa, los resultados finales -de hecho- son dif\u00edciles de medir. Sin embargo, los cuatro programas que recibieron este a\u00f1o el Premio al Buen Ciudadano Empresarial sugieren lo contrario.<\/p>\n La medici\u00f3n de los resultados es, por cierto, uno de sus objetivos clave y, en la ACHS, Undurraga destaca que la tasa de accidentes entre los trabajadores de 30 o menos a\u00f1os de edad baj\u00f3 del 51,3% en el a\u00f1o 1993 a un 37,5% el a\u00f1o pasado. Esto indica, que el Programa Escolar de Accidentes, que llega a 3,6 millones de alumnos, est\u00e1 teniendo un impacto positivo, seg\u00fan Undurraga. <\/p>\n A nivel personal, Nivaldo Pi\u00f1aleo, uno de los beneficiados con una beca de la Fundaci\u00f3n Pehu\u00e9n, elogia enormemente este programa, para el cual trabaja ahora. Sin su respaldo, habr\u00eda tenido que abandonar sus estudios, pese a que quer\u00eda continuarlos, recuerda. <\/p>\n \u201cMe dio la oportunidad de trabajar y servir a mi pueblo\u201d, se\u00f1ala. \u201cPude demostrarle a otros j\u00f3venes que es posible perseverar y mostrarles que hay un camino para salir de la pobreza\u201d.<\/p>\n Para la Red de Profesores Innovadores de Microsoft, con apenas un a\u00f1o de existencia, quiz\u00e1s a\u00fan es prematuro evaluar los resultados. Sin embargo, en un promesa de \u00e9xito, Mart\u00edn Karich destaca que m\u00e1s de 10.000 profesores ya se han unido al programa, a\u00f1adiendo que espera incorporar a otros 20.000 durante los pr\u00f3ximos dos a\u00f1os. <\/p>\n Adem\u00e1s de apreciar el reconocimiento de recibir el Premio al Buen Ciudadano Empresarial 2007 de la AmCham, las cuatro empresas remarcaron los beneficios que el premio brinda a los propios programas. \u201cAhora podemos mostrarle a las familias (en nuestro programa) que lo que hemos logrado es reconocido por la sociedad y que vale la pena continuar\u201d, afirma Julio Mellado, director ejecutivo de Fundaci\u00f3n Pehu\u00e9n. <\/p>\n Una visi\u00f3n similar comparte Claudia Vidal de Central Restaurantes-Aramark. \u201cEste premio es un tributo al esfuerzo de la gente que lo maneja, pero tambi\u00e9n a las comunidades que han querido ser parte del proyecto\u201d, concluye.<\/p>\n Miembros del Jurado<\/b><\/p>\n El jurado responsable de seleccionar a los ganadores del Premio al Buen Ciudadano Empresarial 2007 de la AmCham fue conformado por: In October, AmCham awarded its Good Corporate Citizen Prize to four projects that, in the opinion of the jury, are prime examples of corporate social responsibility (CSR). The 29 projects presented for prize, which is now in its fifth year, are just one sign of the importance that Chilean businesses – and not only large companies but also small firms – attach to CSR. <\/p>\n As AmCham president, Mateo Budinich, pointed out during the presentation of the prizes, consumers abroad increasingly scrutinize the products they buy, enquiring how they were made and at what social and environmental cost. As a result, responsible business practices are key for the competitiveness of an export-driven economy like Chile while, at home too, good relations with the community can add value to a business<\/p>\n \u201cCSR is a structured method that guides companies in growing their social capital,\u201d said Budinich, \u201cand it strengthens them in the markets to which they export and in which they produce.\u201d <\/p>\n The importance of companies\u2019 relations with their neighbors was highlighted by one of the winners of the AmCham prize. Through a Community Social Responsibility Program, Central Restaurantes-Aramark seeks to promote the sustainable development of communities in the areas of Chile where it provides catering and facility management services. <\/p>\n Because the company\u2019s customers include mining operations in remote areas of northern Chile, many of these communities are indigenous and respect for their culture and values is a guiding principle of the program, says Claudia Vidal, corporate manager for community relations. As well as the use of local suppliers and the priority given to hiring members of nearby communities, the program, launched in 2004, also aims to preserve the communities\u2019 culinary traditions by including typical dishes in its menus. <\/p>\n Another of this year\u2019s winners – a scholarship program for secondary and higher education operated by Fundaci\u00f3n Pehu\u00e9n – also benefits indigenous communities, in this case in southern Chile. Through the program, the foundation – created in 1995 by the Endesa electricity company as part of the construction of its Ralco hydroelectric dam – finances 75% of the cost of the education of young people from six Pehuenche communities in the area around the plant.<\/p>\n The involvement of company employees is also a key feature of many CSR programs. In the long term, this helps to build deeper-rooted understanding between different segments of society, with their diverse interests, but can also have shorter-term spin-offs. <\/p>\n According to Vidal, Central Restaurantes-Aramark\u2019s program has, for example, created awareness of the impact of refuse on surrounding communities and the importance of keeping it to a minimum. Indeed, users of the company\u2019s canteens are encouraged to serve themselves only the portions they actually need, leaving food that is not consumed for donation to charitable organizations. <\/p>\n Betting on the future<\/b><\/font><\/p>\n It is no secret that Chile\u2019s educational standards are perhaps the single most important challenge for the country\u2019s medium-term development as well as a short-term bottleneck for businesses in many sectors. And that was reflected in all four of this year\u2019s winners of AmCham\u2019s Good Corporate Citizen Prize. <\/p>\n As well as Fundaci\u00f3n Pehu\u00e9n\u2019s scholarships and the important educational components of Central Restaurantes-Aramark\u2019s program, another winner – the Network of Innovative Teachers Program presented by Microsoft Chile – focuses exclusively on education. New technology could do much to improve pupil attainment but, according to Microsoft, is being under-used because teachers don\u2019t necessarily have the skills to take advantage of the possibilities it offers.<\/p>\n Based on that diagnosis, the company has – in alliance with other private and public institutions – created a network through which teachers can acquire new skills and share their experiences. In one of its key aims, the program seeks to increase the self-esteem of teachers and, as a result, the respect they command, says Mart\u00edn Karich, communications manager for Microsoft Chile and Bolivia. <\/p>\n This year\u2019s other winner – the Prevention of Risks at School Program of the Asociaci\u00f3n Chilena de Seguridad (ACHS), a workplace health and safety organization – also seeks to contribute to Chile\u2019s long-term development by teaching the country\u2019s schoolchildren that accidents can be avoided. \u201cThe objective is to create a habit of safety\u2026 among the young people who will be the workers of the future, with an enormous economic and social impact for Chile,\u201d says Eduardo Undurraga, general manager of the ACHS. <\/p>\n The program has an annual cost of US$600,000, estimates Undurraga. Since its launch in 1979, it has acquired regional recognition, he adds, and has served as a model for similar programs in other countries, including Colombia and Costa Rica.<\/p>\n Bottom line<\/b><\/font><\/p>\n One of the charges sometimes laid at the door of CSR programs is that, although the companies who implement them feel good and may see benefit to their corporate image, the hard results are, in fact, difficult to measure. However, the four programs receiving this year\u2019s Good Corporate Citizen Prize suggest otherwise.<\/p>\n Measurement of results is, indeed, one of their key objectives and, at the ACHS, Undurraga points out that the accident rate among workers of 30 years of age or younger dropped from 51.3% in 1993 to 37.5% last year. This indicates, he says, that the School Accident Program, which has reached 3.6 million pupils, is having a positive impact. <\/p>\n At a personal level, Nivaldo Pi\u00f1aleo, one of the beneficiaries of a Fundaci\u00f3n Pehu\u00e9n scholarship, pays high tribute to this program, for which he is now working. Without its support, he would, he recalls, have had to abandon his studies, despite his desire to continue. <\/p>\n \u201cIt gave me the opportunity to work and serve my own people,\u201d he says. \u201cI could demonstrate to other young people that it is possible to persevere and to show that there is a way out of poverty.\u201d<\/p>\n For Microsoft\u2019s Innovative Teachers\u2019 Network, just a year into its existence, it is still perhaps premature to assess results. However, in a promise of success, Mart\u00edn Karich notes that over 10,000 teachers have already joined the program, adding that it hopes to incorporate a further 20,000 over the next two years. <\/p>\n And, as well as appreciating the recognition of receiving AmCham\u2019s Good Corporate Citizen Prize 2007, all four companies drew attention to the benefits of the prize for the programs themselves. \u201cNow we can show the families [in our program] that what we have achieved is recognized by society and that it\u2019s worth continuing,\u201d says Julio Mellado, executive director of Fundaci\u00f3n Pehu\u00e9n. <\/p>\n A similar view is echoed by Central Restaurantes-Aramark\u2019s Claudia Vidal. \u201cThis prize is a tribute to the effort of the people who run it, but also to the communities that have wanted to be part of the project,\u201d she concludes. <\/p>\n Jury Members<\/b>The jury responsible for selecting the winners of AmCham\u2019s Good Corporate Citizen Prize 2007 was formed by: \u00a7\tMateo Budinich, president, AmCham Las empresas chilenas est\u00e1n cada vez m\u00e1s concientes del valor que tiene el comportamiento socialmente responsable y un premio que otorga la AmCham entrega una perspectiva sobre lo que est\u00e1n haciendo al respectoChilean companies are ever more aware of the value of socially responsible behavior and an AmCham prize provides an insight into what they are doing about it.<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":0,"template":"","news_tax":[],"user_type":[],"class_list":["post-3896","news","type-news","status-publish","hentry"],"acf":[],"yoast_head":"\n
\n\u00a7\tMateo Budinich, presidente, AmCham
\n\u00a7\tRodolfo Echeverr\u00eda, gerente general, Coca-Cola de Chile, y presidente del Comit\u00e9 de Alianza Social de la AmCham
\n\u00a7\tMar\u00eda Eugenia Hirmas, directora, \u00e1rea sociocultural de la Presidencia de Chile
\n\u00a7\tCraig A. Kelly, ex Embajador de Estados Unidos en Chile\u00a7\tAlfredo Ovalle, presidente, Confederaci\u00f3n de la Producci\u00f3n y del Comercio (CPC)
\n\u00a7\tPadre Agust\u00edn Moreira, capell\u00e1n general, Hogar de Cristo
\n\u00a7\tJavier Irarr\u00e1zaval, presidente, Acci\u00f3n RSE
\n\u00a7\tAndr\u00e9s Ovalle, presidente, Confederaci\u00f3n Nacional de la Peque\u00f1a y Mediana Empresa (CONAPYME)
\n\u00a7\tAlvaro Pezoa, profesor, Universidad de los Andes
\n\u00a7\tMladen Koljatic, profesor, Universidad Cat\u00f3lica.
\n
\nChilean companies are ever more aware of the value of socially responsible behavior and an AmCham prize provides an insight into what they are doing about it.<\/b><\/I><\/p>\n
\n\u00a7\tRodolfo Echeverr\u00eda, general manager, Coca-Cola de Chile, and chair of AmCham\u2019s Social Alliance Committee
\n\u00a7\tMar\u00eda Eugenia Hirmas, director, Presidency of Chile\u2019s social and cultural foundations
\n\u00a7\tCraig A. Kelly, former U.S. Ambassador to Chile
\n\u00a7\tAlfredo Ovalle, president, Confederation of Production and Trade (CPC)
\n\u00a7\tFather Agust\u00edn Moreira, general chaplain, Hogar de Cristo
\n\u00a7\tJavier Irarr\u00e1zaval, president, Acci\u00f3n RSE
\n\u00a7\tAndr\u00e9s Ovalle, president, National Confederation of Small and Mid-Sized Enterprises (CONAPYME)
\n\u00a7\tAlvaro Pezoa, professor, Universidad de los Andes
\n\u00a7\tMladen Koljatic, professor, Universidad Cat\u00f3lica.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"