El mercado tecnol\u00f3gico vivi\u00f3 varios momentos de adaptaci\u00f3n mientras se navegaba a trav\u00e9s de la pandemia, y una vez que la vuelta a la normalidad se est\u00e1 llevando a cabo, los movimientos respecto de tendencias y demandas de productos siguen ocurriendo. Cuando las personas se han reincorporado a modalidades presenciales en el trabajo, las necesidades de equipos de soporte para la gesti\u00f3n como impresoras y computadores, entre otros, tambi\u00e9n han variado. \u201cEstamos muy atentos a los cambios que se presentan en el mercado, y ahora lo hacemos con grandes aprendizajes de los \u00faltimos periodos\u201d, afirma Roberto Donoso, Country Manager de Epson Chile.<\/p>\n
En esta entrevista, el principal ejecutivo de la compa\u00f1\u00eda tecnol\u00f3gica japonesa en Chile y Bolivia, aborda el comportamiento del negocio de impresi\u00f3n en el \u00faltimo a\u00f1o, y las proyecciones para 2023. De acuerdo a Donoso existen posibilidades de crecimiento en este segmento, lo que se refuerza, adem\u00e1s, en la expansi\u00f3n y presencia en nuevos nichos.<\/p>\n
\u00bfC\u00f3mo afect\u00f3 en la demanda de equipos de impresi\u00f3n la vuelta a la presencialidad?<\/strong><\/p>\n En general las empresas se enfocaron en lograr un equilibrio en el trabajo h\u00edbrido, donde las personas obtuvieron los beneficios de ambos espacios (casa y oficina). En t\u00e9rminos de demanda sin duda hubo cambios. Ven\u00edamos de dos a\u00f1os con demandas muy altas en que algunas de nuestras l\u00edneas fueron m\u00e1s requeridas que otras como es el caso de la impresi\u00f3n en el hogar, por sobre los requerimientos por videoproyeccion, por ejemplo, en un escenario donde se hab\u00edan cerrado las universidades y colegios -los principales sectores que demandan estos productos-. Hoy vemos que los requerimientos por equipos de impresi\u00f3n, as\u00ed como de videoproyecci\u00f3n, comienzan a normalizarse, a la par que las personas ya est\u00e1n llevando una vida m\u00e1s similar a lo que era antes de la pandemia.<\/p>\n \u00bfFue el 2022 un buen a\u00f1o para el negocio de Epson?<\/strong><\/p>\n Fue un a\u00f1o positivo. Logramos llegar a un equilibrio entre los productos m\u00e1s demandados y los que bajaron su demanda, dado las varias l\u00edneas de producto con que contamos. Esto nos permiti\u00f3 tambi\u00e9n no vernos afectados directamente por la problem\u00e1tica de sobre stock que est\u00e1 afectando a la industria de tecnolog\u00eda en general, ocasionada por una contracci\u00f3n en la demanda ocurrida durante este \u00faltimo a\u00f1o. Algunos de nuestros canales se han visto afectados, por lo que por nuestro lado nos hemos enfocado en apoyarlos generando acciones que faciliten su flujo de negocio.<\/p>\n \u00bfQu\u00e9 l\u00ednea de negocio tuvo un repunte este \u00faltimo a\u00f1o?<\/strong><\/p>\n La reapertura de colegios y universidades signific\u00f3 que tambi\u00e9n creciera de manera importante la demanda por equipos de videoproyecci\u00f3n. Durante los \u00faltimos a\u00f1os hemos liderado el segmento de videoproyecci\u00f3n con un amplia gama de equipos los que responden a las diversas necesidades, por la tecnolog\u00eda que permite interacci\u00f3n y por su dise\u00f1o y tama\u00f1o que se adapta a diferentes salas de clase; as\u00ed tambi\u00e9n contamos con equipos para el segmento m\u00e1s profesional como pueden ser salas de eventos. Este es un negocio que vemos con muy buenos ojos y que viene en crecimiento, recuperando incluso los niveles previos a la pandemia.<\/p>\n \u00bfQu\u00e9 aprendizajes han conseguido estos \u00faltimos a\u00f1os que ser\u00e1n importantes para los pr\u00f3ximos periodos?<\/strong><\/p>\n Sin duda uno de los desaf\u00edos que hemos afrontado ha sido manejar el negocio cuando el mercado estaba muy demandante de productos, en circunstancias de que el transporte internacional de carga estaba colapsado por la demanda, sobre todo en el primer a\u00f1o de pandemia. Este contexto nos sirvi\u00f3 para aprender a eficientar de mejor manera nuestros procesos y la operaci\u00f3n log\u00edstica. Con esos conocimientos de nuestro lado, este a\u00f1o los aplicamos y seguimos en esa l\u00ednea de optimizar los procesos. \u00bfSeguir\u00e1 siendo Chile un mercado a la vanguardia en requerimientos tecnol\u00f3gicos?<\/strong><\/p>\n Chile es conocido por ser un mercado s\u00faper competitivo donde siempre las principales marcas mundiales de tecnolog\u00eda entregan propuestas innovadoras y nuevos productos para las diferentes categor\u00edas, y vemos que esta tendencia se mantendr\u00e1. Nosotros estaremos enfocados en continuar creciendo en \u00e1reas en donde vemos oportunidades, como es el mercado corporativo de impresi\u00f3n, que est\u00e1 dominado por la impresi\u00f3n l\u00e1ser, pero que a trav\u00e9s de nuestra tecnolog\u00eda de impresi\u00f3n de inyecci\u00f3n de tinta logramos dar mejores prestaciones incluso desde el cuidado al medioambiente, debido a la tecnolog\u00eda Heat Free, o libre de calor, convirti\u00e9ndose en una soluci\u00f3n mucho m\u00e1s sostenible. As\u00ed que esperamos el pr\u00f3ximo a\u00f1o crecer en este segmento de manera sostenida en la participaci\u00f3n de mercado. Otras \u00e1reas donde queremos estar m\u00e1s presentes es en videoproyecci\u00f3n e impresi\u00f3n industrial, con tecnolog\u00edas m\u00e1s eficientes y formatos con mejores prestaciones.<\/p>\n \u00bfEsperan seguir creciendo en 2023?<\/strong><\/p>\n 2023 ser\u00e1 un a\u00f1o que presentar\u00e1 algunas dificultades, la econom\u00eda del pa\u00eds estar\u00e1 contra\u00edda y se espera un decrecimiento, lo que nos hace moderar nuestras proyecciones.. Es as\u00ed como nuestras perspectivas de crecimiento est\u00e1n m\u00e1s bien enfocadas a generar mayor participaci\u00f3n de mercado en los segmentos que ya hemos mencionado. No obstante, en Epson seguiremos innovando y lanzando nuevos productos, para as\u00ed ampliar nuestro portafolio con distintas soluciones en los rubros que abordamos.<\/p>\n Bar\u00f3metro de Realidad Clim\u00e1tica de Epson<\/strong><\/p>\n Recientemente Epson dio a conocer el estudio Bar\u00f3metro de Realidad Clim\u00e1tica de Epson, con lo cual da cuenta de las preocupaciones de personas de todo el mundo -chilenos incluidos-, respecto de los desaf\u00edos medioambientales asociados al cambio clim\u00e1tico.<\/p>\n \u00bfC\u00f3mo observa el grado de preocupaci\u00f3n de Chile por el cambio clim\u00e1tico?<\/strong><\/p>\n Respecto de Chile, seg\u00fan los datos de la encuesta, la preocupaci\u00f3n por esta materia, no est\u00e1 dentro de los principales temas o problem\u00e1ticas que la poblaci\u00f3n considera. Pero estudios como este tienen ese rol de dar aviso; lo hacemos porque la sostenibilidad y el respeto al medio ambiente est\u00e1 en el ADN de Epson, desde sus inicios. Hoy como empresa global tenemos la responsabilidad de presentar estos temas a la esfera p\u00fablica, propiciar que los gobiernos y las empresas privadas conversen sobre estos temas, y que puedan llevarse a acciones que vayan en beneficio del medio ambiente y se aborden estas materias con una visi\u00f3n de largo plazo.<\/p>\n Este estudio es tambi\u00e9n una invitaci\u00f3n a que otras empresas se animen a enfrentar los problemas medioambientales y puedan crear conciencia sobre ello. Esto es un trabajo colectivo donde cada uno puede hacer su aporte, desde la innovaci\u00f3n y desde la convivencia arm\u00f3nica con el planeta.<\/p>\n \u00bfQu\u00e9 acciones tiene Epson en esta materia?<\/strong><\/p>\n Parte de nuestro prop\u00f3sito es generar tecnolog\u00eda eficiente, compacta y precisa. Respondiendo a este foco es que Epson seguir\u00e1 invirtiendo en los pr\u00f3ximos 10 a\u00f1os para el desarrollo de productos que respondan a esta visi\u00f3n.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":" Entrevista a\u00a0Roberto Donoso, Country Manager de Epson Chile.<\/p>\n","protected":false},"author":2,"featured_media":34391,"parent":0,"template":"","news_tax":[54,4,50],"user_type":[42,7,8],"class_list":["post-34390","news","type-news","status-publish","has-post-thumbnail","hentry","news_tax-auspiciadores-globales","news_tax-entrevistas-opinion","news_tax-noticias-socios","user_type-entrevistas-opinion","user_type-socios","user_type-auspiciadores-globales"],"acf":[],"yoast_head":"\n
\nTambi\u00e9n aprendimos a ser m\u00e1s precisos en nuestras estimaciones de mercado, cuando en per\u00edodos de demanda disparada era f\u00e1cil planificar pensando que esa situaci\u00f3n se mantendr\u00e1 por mucho tiempo. Entendimos que el mercado cambia muy r\u00e1pido entonces la clave es estimar correctamente la demanda de mercado para cubrir y responder a ella correctamente. Se trata de buscar el equilibrio entre aprovechar la oportunidad de mercado, pero tambi\u00e9n planificar detenidamente esa demanda.<\/p>\n