Reafirmando su compromiso con la diversidad e inclusi\u00f3n, Arcos Dorados, principal franquicia operadora de la marca McDonald\u2019s en el pa\u00eds, present\u00f3 su nueva iniciativa \u201cEspacio Azul\u201d, para la atenci\u00f3n e inclusi\u00f3n de personas con Trastorno del Espectro Autista (TEA), convirti\u00e9ndose en la primera empresa de la industria de comida r\u00e1pida en Chile en contar con una iniciativa como esta.<\/p>\n
En alianza con la Asociaci\u00f3n de Padres y Amigos de los Autistas (ASPAUT) la compa\u00f1\u00eda trabaj\u00f3 en el acondicionamiento de espacios para mejorar la experiencia de personas TEA y sus familias, implementando el programa, de manera inicial, en 9 restaurantes en la Regi\u00f3n Metropolitana, Talca y Re\u00f1aca.<\/p>\n
La iniciativa considera la reducci\u00f3n de est\u00edmulos sensoriales, tales como luz y ruidos, en espacios determinados, la elaboraci\u00f3n de un men\u00fa pictograma para facilitar la experiencia de compra y la incorporaci\u00f3n de elementos sensoriales que ayudan a la autorregulaci\u00f3n de quienes son parte del espectro autista.<\/p>\n
El programa contempla adem\u00e1s la capacitaci\u00f3n de trabajadores en restaurantes para concientizar y educar sobre la forma de brindar la mejor atenci\u00f3n, considerando, por ejemplo, dar prioridad en filas de pedidos, entregar una atenci\u00f3n especializada y que quienes dialoguen con la persona durante su experiencia de compra, pongan un especial cuidado en la forma de aproximarse, el tono de voz y otros est\u00edmulos sensoriales.<\/p>\n
\u201cEs muy importante para nosotros generar espacios inclusivos dentro de nuestros restaurantes y lograr que todos se sientan bienvenidos y seguros, por esto estamos muy orgullosos de ser los primeros en presentar a la comunidad nuestro programa Espacio Azul, el cual nos permite recibir de la mejor forma y entregar la mejor atenci\u00f3n a las personas del espectro autista y sus familias\u201d Se\u00f1al\u00f3 Lady Leiva, consultora de Recursos Humanos.<\/p>\n
Seg\u00fan datos de la OMS, a nivel mundial, 1 de cada 160 ni\u00f1os en el mundo es parte del Espectro Autista, mientras que en Chile el estudio \u201cEstimaci\u00f3n de la prevalencia de trastorno del Espectro Autista en poblaci\u00f3n urbana chilena\u201d, publicado en 2021 en la Revista Chilena de Pediatr\u00eda, confirma que en Chile 1 de cada 51 ni\u00f1os es parte del espectro autista siendo uno de los pa\u00edses que presentan mayor prevalencia en el mundo.<\/p>\n
\u201cEsta iniciativa que lanza McDonald\u2019s es muy importante para nosotros, sobre todo porque adem\u00e1s pensaron en detalles espec\u00edficos para generar un espacio amable para las personas con TEA y esto es tan relevante y esperanzador para quienes estamos todos los d\u00edas viviendo y amando el autismo. Estamos muy agradecidos, de que se posicione y valorice a las personas con autismo sin diferencias y a la vez se les respete e incluya como toda la sociedad debiese hacerlo\u201d Se\u00f1al\u00f3 Marcela Vidal, presidenta de ASPAUT.<\/p>\n
Los restaurantes y mesas especialmente dedicadas a personas TEA estar\u00e1n identificadas con el sticker \u201cEspacio Azul\u201d y las familias que visiten los restaurantes McDonald\u2019s podr\u00e1n solicitar la atenci\u00f3n de un \u201casesor\u201d de Espacio Azul. De esta forma, las personas del espectro autista y sus familias podr\u00e1n disfrutar de una experiencia inclusiva y grata en un ambiente preparado especialmente para recibirlos.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"
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