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Columna escrita por\u00a0Mart\u00edn Kozak, Country Manager InterSystems Chile<\/p>\n
Reducir costos, aumentar la productividad y poner al cliente al centro de toda operaci\u00f3n es, hoy por hoy, la tarea a la que est\u00e1n abocadas las distintas industrias en Chile. Labor que se ha avanzado gracias al mayor desarrollo e incorporaci\u00f3n de la inteligencia artificial, junto a la visi\u00f3n de las empresas por invertir en este recurso a largo plazo.<\/p>\n
Este progreso se debe tambi\u00e9n a un mayor uso de la tecnolog\u00eda por parte de las personas, en su vida diaria, para teletrabajar, para interactuar con otros, para comprar o invertir por medio de la web; as\u00ed como por parte de las empresas para desarrollar su negocio. No por nada Fundaci\u00f3n Pa\u00eds Digital revel\u00f3 que m\u00e1s de 5 millones de personas se han sumado al uso de Internet en los \u00faltimos siete a\u00f1os.<\/p>\n
Sin embargo, es particularmente relevante analizar la situaci\u00f3n de la industria financiera, ya que debido a este escenario tecnol\u00f3gico ha sido foco de latentes amenazas, de ataques cibern\u00e9ticos a sus operaciones, por lo que la banca est\u00e1 incorporando soluciones para robustecer su sistema de detecci\u00f3n de fraude mediante tecnolog\u00edas de an\u00e1lisis de datos que permitan anticiparse a situaciones no deseadas.<\/p>\n
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Para conocer un poco m\u00e1s de contexto sobre la situaci\u00f3n de esta industria resulta relevante conocer el estudio \u201cBrecha en el uso de Internet: Desigualdad Digital en el 2020\u201d de Fundaci\u00f3n Pa\u00eds Digital, que revel\u00f3 que las operaciones de la banca electr\u00f3nica han aumentado de forma sostenida durante los \u00faltimos siete a\u00f1os, pasando de un 21,8% en 2013 a un 39,2% en 2017, implicando un aumento de 17,4 puntos porcentuales, y una estimaci\u00f3n respectiva a 2020 de un 48,3%, lo que nos reafirma la necesidad de contar con una plataforma unificada de datos que gestione y analice grandes vol\u00famenes de informaci\u00f3n de forma segura, robusta y escalable.<\/p>\n
Recientemente, InterSystems concret\u00f3 una importante alianza con Enable S.A para, justamente, potenciar la oferta de servicios para la industria financiera. As\u00ed, por medio de la plataforma unificada InterSystems IRIS Data Platform de InterSystems podr\u00e1n operar procesos de detecci\u00f3n de fraude, con una mayor velocidad de respuesta, mejor interoperabilidad y comunicaci\u00f3n oportuna a clientes finales.<\/p>\n
Al invertir en inteligencia artificial la banca adquiere importantes ventajas competitivas, ya que le permite el an\u00e1lisis de una gran cantidad de datos asociados a esta industria, los que incluyen un alto rendimiento, procesamiento en tiempo real y facilidad de gesti\u00f3n. Todo con la finalidad de detectar en minutos el fraude asociado a un \u201cpunto de compromiso\u201d, alertando oportunamente a las instituciones para activar los procedimientos de inhabilitaci\u00f3n o bloqueo de tarjetas comprometidas.[:]<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"
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