![\"\"](\"https:\/\/mail.amchamchile.cl\/wp-content\/uploads\/2020\/07\/Servicio-PickUp-2.jpg\")
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Walmart Chile traz\u00f3 su hoja de ruta para los pr\u00f3ximos dos a\u00f1os en materia de e-commerce y la propuesta omnicanal que ofrecer\u00e1 a sus clientes. Supermercados, centros de distribuci\u00f3n y venta en l\u00ednea, todos en una misma red con m\u00e1s y mejores capacidades tecnol\u00f3gicas, para continuar masificando el comercio electr\u00f3nico y asimismo aportar con m\u00e1s empleo para el pa\u00eds.<\/p>\n
Dentro de los nuevos servicios desarrollados por la compa\u00f1\u00eda para llevar la ominicanalidad a sus clientes \u2013y que implican una inversi\u00f3n de US$50 millones entre 2020 y 2021\u2013 destacan el lanzamiento del servicio de despacho a domicilio<\/em> desde la aplicaci\u00f3n de LIDER y el significativo aumento de supermercados LIDER con el servicio de retiro en tienda o Pick Up que llegar\u00e1 a 100 locales de aqu\u00ed a final de a\u00f1o.<\/p>\n A lo anterior se suma el servicio de Compra Simple y R\u00e1pida, que la compa\u00f1\u00eda lanz\u00f3 durante la pandemia, y que permite acceder a un surtido de m\u00e1s de 700 productos y ser recibidos el mismo d\u00eda en la casa. Alternativa hoy disponible en la mayor\u00eda de las comunas de la Regi\u00f3n Metropolitana, a las que progresivamente se ir\u00e1n sumando nuevas zonas hasta cubrir todo el Gran Santiago y las principales ciudades del pa\u00eds.<\/p>\n \u201cCon la pandemia aceleramos nuestra transformaci\u00f3n para satisfacer las nuevas necesidades del cliente omnicanal y focalizar parte importante de nuestro negocio en este \u00e1mbito llegando cada vez a m\u00e1s rincones del pa\u00eds. Adem\u00e1s, estamos trabajando en m\u00faltiples formas tanto con personal interno como por medio de alianzas externas que ayuden a reforzar el canal online. Estamos lanzando una renovada plataforma de venta; la que adem\u00e1s de ofrecer los precios m\u00e1s bajos y todos nuestros beneficios de Mi Club Lider, permitir\u00e1 optar entre variadas alternativas de entrega, haciendo m\u00e1s accesible el comercio electr\u00f3nico para nuestros clientes\u201d, <\/em><\/strong>explic\u00f3 el CEO de la Compa\u00f1\u00eda, Gonzalo Gebara.<\/p>\n Seg\u00fan explic\u00f3 el ejecutivo, el explosivo aumento que ha experimentado la demanda del canal online durante la pandemia \u20138 veces mayor a los niveles registrados a principios de a\u00f1o\u2013 llev\u00f3 a la compa\u00f1\u00eda a implementar una serie de mejoras operativas, con el prop\u00f3sito de responder en tiempo y forma a las expectativas de un cliente que precisa de un servicio \u00e1gil y confiable. \u201cEl contexto sanitario que estamos viviendo nos llev\u00f3 \u2013entre otras cosas\u2013 a habilitar las denominadas tiendas grises, o greystores, en Santiago, Concepci\u00f3n y Antofagasta, donde conviven la compra tradicional con el armado de pedidos que realizan diariamente nuestros colaboradores\u201d<\/em><\/strong>, agreg\u00f3 Gebara.<\/p>\n En l\u00ednea con el prop\u00f3sito de Walmart Chile de ahorrarle dinero a sus clientes para que puedan vivir mejor, la renovada plataforma online permitir\u00e1 acumular puntos en \u201cMi Club Lider\u201d, para luego canjearlos por cheque ahorro, acceder a promociones todas las semanas y una serie de descuentos a trav\u00e9s de la tarjeta Lider BCI.<\/p>\n De acuerdo a las estimaciones de la compa\u00f1\u00eda, en diciembre pr\u00f3ximo esperan duplicar el volumen actual de compras online. Por esta raz\u00f3n, ya est\u00e1n trabajando en ampliar a\u00fan m\u00e1s el alcance de la plataforma Lider.cl, que actualmente est\u00e1 disponible en 37 comunas de la Regi\u00f3n Metropolitana y 28 ciudades de norte a sur del pa\u00eds.<\/p>\n Las variadas opciones de entrega que ofrece la plataforma Lider.cl es otro de los atributos diferenciadores de la propuesta online de Walmart Chile, ya que adem\u00e1s de optar por el tradicional env\u00edo a domicilio, los clientes pueden retirar sus compras en alguna de las 65 estaciones Pickup habilitadas de Arica a Punta Arenas. La compa\u00f1\u00eda planea cerrar este a\u00f1o con 100 supermercados que incorporen este servicio.<\/p>\n Pickup se ha convertido en una alternativa muy valorada por los clientes en tiempos de pandemia, ya que les permite abastecerse \u2013sin ning\u00fan costo extra\u2013 de los productos necesarios, a la hora que les acomode, sin la necesidad de ingresar al supermercado y con la seguridad de recibir los productos en la comodidad de sus autos.[:]<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":" [:es] Walmart Chile traz\u00f3 su hoja de ruta para los pr\u00f3ximos dos a\u00f1os en materia de e-commerce y la propuesta omnicanal que ofrecer\u00e1 a sus clientes. Supermercados, centros de distribuci\u00f3n y venta en l\u00ednea, todos en una misma red con m\u00e1s y mejores capacidades tecnol\u00f3gicas, para continuar masificando el comercio electr\u00f3nico y asimismo aportar con […]<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":0,"template":"","news_tax":[],"user_type":[],"class_list":["post-12002","news","type-news","status-publish","hentry"],"acf":[],"yoast_head":"\n![\"\"](\"https:\/\/mail.amchamchile.cl\/wp-content\/uploads\/2020\/07\/Propuesta-Omnicanal.jpg\")
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