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Mantener la cadena de distribuci\u00f3n y minimizar la exposici\u00f3n de sus trabajadores. Esos son parte de los objetivos de la multinacional Pepsico -con presencia en el mercado local hace 30 a\u00f1os a trav\u00e9s de marcas como Lays, Doritos y Quaker, entre otros- desde la llegada del Covid-19 a Chile,\u00a0para lo que ha tenido que reacomodar los planes de operaciones, ajustar presupuestos y empujar su equipo a ser flexibles.<\/p>\n
La norteamericana est\u00e1 buscando formas para profundizar la cadena de distribuci\u00f3n, en circunstancias de un alza de la demanda.\u00a0\u00a0Seg\u00fan Erich Gamper, gerente general de PepsiCo Chile, ante esta nueva realidad\u00a0\u201chemos tenido que implementar nuevos modelos de venta por lo que nos hemos volcado fuertemente al e-commerce ofreciendo nuestros productos a trav\u00e9s de plataformas como Cornershop,\u00a0por ejemplo, la que ha tenido un aumento importante en las ventas sobre todo despu\u00e9s del 15 de marzo, cuando el gobierno decret\u00f3 que las clases f\u00edsicas se suspend\u00edan hasta nuevo aviso.\u201d<\/p>\n
\u201cLa venta online tambi\u00e9n nos ha permitido que la cadena de abastecimiento no se vea afectada\u00a0por lo que gran parte de nuestros esfuerzos han estado puestos para que este canal de venta funcionen sin ning\u00fan problema\u201d, dice<\/p>\n
Durante marzo y abril, la estadounidense experiment\u00f3 un aumento de su venta online en Chile en 2,5 veces, por lo que est\u00e1n revisando sus metas para los pr\u00f3ximos meses, dado que vislumbran un cambio estructural.<\/p>\n
As\u00ed tambi\u00e9n, para digitalizar sus procesos de venta,\u00a0la firma se encuentra en proceso de desarrollo de un chat de robot en WhatsApp, de manera que los clientes del canal tradicional puedan comprar productos a trav\u00e9s de esta plataforma, los cuales llegar\u00e1n directamente a su local. El objetivo es abastecer al canal DTS (quioscos) y a los mayoristas que abastecen a los supermercados intermedios como tiendas de cercan\u00eda y de barrio, entre otros.<\/p>\n
Esto, considerando que \u201clos canales tradicionales que salen a la calle como el DTS y el mayorista son los que han sufrido la mayor necesidad de adaptaci\u00f3n producto del coronavirus (\u2026)\u00a0Estamos haciendo un gran esfuerzo a todo nivel por ajustarnos a los tiempos de crisis y aprender de eso, porque de seguro, esto nos traer\u00e1 grandes lecciones a todo nivel\u201d, dice Gamper.<\/p>\n
(Noticia publicada en Diario Financiero)<\/p>\n
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