{"id":11144,"date":"2019-09-17T09:59:08","date_gmt":"2019-09-17T12:59:08","guid":{"rendered":"https:\/\/www.amchamchile.cl\/?p=160184"},"modified":"2019-10-07T15:46:59","modified_gmt":"2019-10-07T18:46:59","slug":"tendencias","status":"publish","type":"news","link":"https:\/\/amchamchile.cl\/en\/noticia\/tendencias\/","title":{"rendered":"[:es]Tendencias[:]"},"content":{"rendered":"

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La tecnolog\u00eda se contin\u00faa desarrollando y avanzando a niveles agigantados, tanto a nivel internacional como local, y 2019 no fue la diferencia. Las herramientas que permiten la ejecuci\u00f3n de la transformaci\u00f3n digital tampoco se han quedado atr\u00e1s, y la utilizaci\u00f3n de metodolog\u00edas como la nube, el internet of things<\/em>, el design thinking, agility, people analytics<\/em> e inteligencia artificial han dejado en claro que la revoluci\u00f3n tecnol\u00f3gica ha llegado para quedarse.<\/p>\n

La relevancia es tal que hace muy pocos d\u00edas, el Gobierno -mediante el Presidente Sebasti\u00e1n Pi\u00f1era-\u00a0 anunci\u00f3 la creaci\u00f3n de un plan de trabajo que tendr\u00e1 como resultado la presentaci\u00f3n de una Pol\u00edtica Nacional de Inteligencia Artificial para Chile en abril de 2020, adem\u00e1s de un plan de acci\u00f3n con medidas para el uso y desarrollo de la IA.<\/p>\n

El plan de trabajo se enmarcar\u00e1 en tres ejes principales: factores habilitantes, como es el caso del capital humano especializado, redes de fibra \u00f3ptica e infraestructura computacional, uso y desarrollo de Inteligencia Artificial en Chile y un eje que abordar\u00e1 la \u00e9tica, est\u00e1ndares, seguridad y regulaci\u00f3n de esta tecnolog\u00eda.<\/p>\n

Durante 2019, AmCham y la Universidad del Desarrollo realizaron un estudio de readiness<\/em> que analiz\u00f3 cu\u00e1l era la percepci\u00f3n de las planas gerenciales de las empresas socias de la C\u00e1mara con respecto a la utilizaci\u00f3n de metodolog\u00edas tecnol\u00f3gicas, especialmente de inteligencia artificial dentro de sus empresas.<\/p>\n

Se encuestaron 49 empresas y se agruparon en cuatro grupos (cl\u00faster 3, cl\u00faster 2, cl\u00faster 1, cl\u00faster 0) d\u00f3nde el n\u00famero del cl\u00faster indic\u00f3, en orden decreciente, el nivel uso de inteligencia artificial en la empresa.<\/p>\n

El estudio fue decisivo en evidenciar que un 78% de las empresas (cl\u00faster 0, 38 empresas) no utiliza datos para tomar decisiones, adem\u00e1s de no contar con infraestructura ni los especialistas adecuados para incorporar inteligencia artificial. Las respuestas indicaron bajo uso de anal\u00edtica descriptiva, principalmente para mejorar productos y servicios. No realizan anal\u00edtica predictiva.<\/p>\n

Un n\u00famero muy menor de empresas usan los datos para tomar decisiones. Tienen el software para incorporar inteligencia artificial, pero no tienen los especialistas ni la infraestructura. De esta manera, la tecnolog\u00eda no es un aliado para mejorar procesos internos, mejorar la experiencia al cliente y desarrollar nuevos productos y servicios.<\/p>\n

La informaci\u00f3n recogida en este estudio sirve como una fotograf\u00eda del estado actual en cuanto a la percepci\u00f3n y realidad en el uso de tecnolog\u00edas. Lo que permite de alguna manera comenzar a vislumbrar cu\u00e1les ser\u00e1n las tendencias en cuanto a esta materia para 2020.<\/p>\n

Seg\u00fan una reciente publicaci\u00f3n realizada por Futurum Research, para el pr\u00f3ximo a\u00f1o, se espera que la nube, la computaci\u00f3n perimetral, internet of things<\/em> y otras tecnolog\u00edas hasta ahora emergentes comenzar\u00e1n a establecerse, dejando paso a nuevas innovaciones que impactar\u00e1n en los siguientes pasos a seguir en la era digital.<\/p>\n

Las diez tendencias que identifica el art\u00edculo para el pr\u00f3ximo a\u00f1o son las siguientes:<\/p>\n

1 – 5G everywhere<\/em><\/strong><\/p>\n

En los pa\u00edses desarrollados el uso de 4G es masivo y en los que est\u00e1n en v\u00edas de desarrollo todav\u00eda se usa 3G, con resultados similares. Y las empresas no pueden depender mucho de estas tecnolog\u00edas para sus operaciones ni para dotar de herramientas a sus trabajadores. Pero\u00a05G promete superar las expectativas de consumidores y organizaciones<\/a>\u00a0en capacidad de conexi\u00f3n, ancho de banda, m\u00ednima latencia, etc.<\/p>\n

2 – Una nueva generaci\u00f3n de conexiones WiFi<\/strong><\/p>\n

La llegada del nuevo est\u00e1ndar WiFi 6<\/a>, aunque no acapara tantos titulares de prensa como 5G, va a tener un impacto significativo en numerosos \u00e1mbitos. Estas redes se usan m\u00e1s en entornos dom\u00e9sticos y de oficina, pero con el gran aumento de velocidad que traer\u00e1 el nuevo est\u00e1ndar, sus casos de uso industriales podr\u00edan multiplicarse r\u00e1pidamente. Se prev\u00e9 que ser\u00e1 tres veces m\u00e1s r\u00e1pida que la actual se\u00f1al.<\/p>\n

3 – Anal\u00edtica para obtener ventajas competitivas<\/strong><\/p>\n

La anal\u00edtica de datos se est\u00e1 convirtiendo en una herramienta fundamental para campos como la inteligencia de negocio, la experiencia del cliente y otras \u00e1reas que se est\u00e1n potenciando con la transformaci\u00f3n digital. La publicaci\u00f3n indica que las empresas que no hayan invertido en anal\u00edtica para 2020 probablemente tampoco lo har\u00e1n partir de 2021. Y probablemente estar\u00e1 abocadas a la desaparici\u00f3n, en favor de quienes s\u00ed han apostado por aprovechar el valor encerrado los datos, algo vital para ganar competitividad en la era digital.<\/p>\n

4 – IA y machine learning<\/em> para potenciar la anal\u00edtica<\/strong><\/p>\n

Todo el avance actual de la anal\u00edtica de datos se fundamenta en las capacidades mejoradas que aportan la inteligencia artificial y el aprendizaje autom\u00e1tico. Con estos sistemas es posible reducir enormemente los tiempos necesarios para analizar la informaci\u00f3n, reduciendo a una mera fracci\u00f3n el tiempo invertido en tareas que podr\u00edan durar hasta varios a\u00f1os.<\/p>\n

5 – Blockchain<\/em> saldr\u00e1 finalmente del \u00e1mbito de las criptomonedas<\/strong><\/p>\n

A pesar de que se est\u00e1n explorando numerosas posibilidades para la tecnolog\u00eda de cadenas de bloques, \u00e9sta todav\u00eda tiene una fuerte vinculaci\u00f3n con el \u00e1mbito de la miner\u00eda de criptodivisas. Pero en los pr\u00f3ximos a\u00f1os se ver\u00e1 una importante expansi\u00f3n a otros tipos de transacciones y comunicaciones electr\u00f3nicas, ya que sus ventajas en materia de seguridad atraen a nuevos sectores.\u00a0<\/strong><\/p>\n

6 – Nueva etapa para las soluciones RPA<\/strong><\/p>\n

La automatizaci\u00f3n rob\u00f3tica de procesos (RPA) est\u00e1 evolucionando gracias a las nuevas tecnolog\u00edas, y para muchos es la rama m\u00e1s popular de la inteligencia artificial. Su evoluci\u00f3n est\u00e1 permitiendo a las organizaciones nuevos niveles de automatizaci\u00f3n de tareas, agilizando procesos cada vez m\u00e1s complejos y ahorrando mayores costes. Por ello,\u00a0los expertos creen que 2020 ser\u00e1 un buen a\u00f1o para el mercado de soluciones RPA<\/a>, tanto por el crecimiento de las ventas como por la evoluci\u00f3n que est\u00e1n realizando los proveedores m\u00e1s importantes.<\/p>\n

7 – La IA conversacional se convertir\u00e1 en una interfaz s\u00f3lida<\/strong><\/p>\n

Aunque se est\u00e1 dando mucho bombo a los asistentes virtuales por voz, la realidad es que todav\u00eda no se ha desarrollado un ecosistema lo suficientemente diverso como para poder utilizar esta tecnolog\u00eda como interfaz principal para interactuar con las aplicaciones de negocio. De hecho, muchos se quejan de la dificultad de escribir un simple mensaje sin tener que corregirlo a cada paso. Pero los expertos creen que\u00a0a partir de 2020 se podr\u00e1n ver interfaces conversacionales basadas en IA verdaderamente \u00fatiles.<\/p>\n

8 – La tecnolog\u00eda de los PC\u2019s siempre conectados se convertir\u00e1 en el est\u00e1ndar<\/strong><\/p>\n

El trabajo en movilidad depende cada vez m\u00e1s de la capacidad de los ordenadores de mantener una buena conexi\u00f3n a las redes, est\u00e9n donde est\u00e9n. En este sentido,\u00a0ha nacido el concepto de ACPC (Always Connected Personal Computer<\/em>), que supone incorporar chips de comunicaciones LTE (o 5G), que ya existen, pero tambi\u00e9n avanzar en ciertas tecnolog\u00edas que faciliten esta conectividad permanente.<\/p>\n

9 – Normalizaci\u00f3n de los veh\u00edculos conectados y las ciudades inteligentes<\/strong><\/p>\n

Con la llegada de tecnolog\u00edas como 5G y la computaci\u00f3n en el extremo, que lograr\u00e1n expandirse mucho durante el a\u00f1o que viene, por fin cobrar\u00e1n vida ideas que hasta ahora han acaparado muchos titulares, pero que no est\u00e1n dando los resultados esperados. Dos de las m\u00e1s importantes y disruptivas para las personas, quiz\u00e1\u00a0sean los veh\u00edculos conectados y las ciudades inteligentes. En estos dos campos,\u00a0la llegada de 5G y de la nueva idea de computaci\u00f3n perimetral van a sentar las bases de nuevos niveles de automatizaci\u00f3n, inteligencia aplicada a los datos y servicios al consumidor y las empresas.<\/p>\n

10- Tendencias subyacentes que mover\u00e1n el avance digital<\/strong><\/p>\n

M\u00e1s all\u00e1 de las tecnolog\u00edas puntuales o interrelacionadas que evolucionar\u00e1n y ser\u00e1n m\u00e1s o menos disruptivas en los pr\u00f3ximos a\u00f1os, hay ciertas tendencias generales que se encuentran detr\u00e1s de la mayor\u00eda de cambios a nivel tecnol\u00f3gico, tanto para las empresas como para los gobiernos y los consumidores. Se trata de conceptos que est\u00e1n cambiando la forma de entender el consumo, los negocios y el poder de los datos en la era digital. El art\u00edculo de Futurum distingue tres tendencias principales: Cambio hacia un modelo de \u201ctodo como servicio (XaaS)\u201d, cambio de enfoque hacia la experiencia del usuario\/cliente y privacidad digital.[:]<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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