{"id":10889,"date":"2019-05-20T15:41:06","date_gmt":"2019-05-20T18:41:06","guid":{"rendered":"https:\/\/www.amchamchile.cl\/?p=158657"},"modified":"2019-05-20T15:41:06","modified_gmt":"2019-05-20T18:41:06","slug":"epson-realizo-innovador-despliegue-de-soluciones-tecnologicas-para-el-punto-de-venta-en-el-customer-experience","status":"publish","type":"news","link":"https:\/\/amchamchile.cl\/en\/noticia\/epson-realizo-innovador-despliegue-de-soluciones-tecnologicas-para-el-punto-de-venta-en-el-customer-experience\/","title":{"rendered":"[:es]Epson realiz\u00f3 innovador despliegue de soluciones tecnol\u00f3gicas para el punto de venta en el \u201cCustomer Experience\u201d[:]"},"content":{"rendered":"<p>[:es]<img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"alignnone wp-image-158659 \" src=\"https:\/\/amchamchile.cl\/wp-content\/uploads\/2019\/05\/epson-1024x683.jpg\" alt=\"\" width=\"627\" height=\"418\" \/><\/p>\n<p>El espacio cont\u00f3 con 10 m\u00f3dulos mostrando distintas experiencias, siendo el gran protagonista la propuesta creativa de cada uno de ellos, los proyectores y los equipos de punto de venta. Christian Dettleff, <em>Regional Business Development<\/em> Cono Sur en Epson, se\u00f1al\u00f3 que \u201cEl <em>Customer Experience <\/em>es un espacio donde el foco est\u00e1 puesto en el cliente final y en c\u00f3mo mejorar la experiencia de compra llev\u00e1ndolo m\u00e1s all\u00e1 que de simplemente ver un producto en el exhibidor o en un cat\u00e1logo impreso o digital. Con nuestra tecnolog\u00eda, y la creatividad de los clientes y las agencias, podemos lograr experiencias \u00fanicas y diferenciadoras para el cliente final\u201d, sostuvo ante la audiencia.<\/p>\n<p>Una de las aplicaciones m\u00e1s atractivas del evento fue la vitrina en 3 dimensiones, con juego de proyecciones al fondo del espacio, sobre los productos y tambi\u00e9n sobre el vidrio. Otro espacio que tambi\u00e9n llam\u00f3 mucho la atenci\u00f3n fue el ambiente inmersivo, situando una carpa en el centro de un escenario din\u00e1mico, lleno de im\u00e1genes y sonidos, entregando una propuesta diferenciadora y \u00fanica de c\u00f3mo exhibir un producto en tienda.<\/p>\n<p>Muy interesante resultaron tambi\u00e9n las soluciones con impresoras de punto de venta, como el reconocimiento facial y el cat\u00e1logo de productos interactivo que desplegaba la informaci\u00f3n del producto proyectada al entrar en contacto con la superficie de un mes\u00f3n.<\/p>\n<p>Para el desarrollo del Customer Experience, Epson cont\u00f3 con el apoyo de sus partners estrat\u00e9gicos <em>Belltech<\/em> y Proyecci\u00f3n de Ideas. Ram\u00f3n Echeverr\u00eda, gerente de ventas de <em>Beltech<\/em>, marca que present\u00f3 distintas soluciones de autoservicio, se mostr\u00f3 feliz de poder acercar estas innovaciones al retail. \u201cLa forma como se arm\u00f3 y la experiencia de los clientes al estar en un mundo casi virtual en im\u00e1genes ha sido muy llamativo. Se podr\u00e1 repetir varias veces esta experiencia y nunca dejar\u00e1 de sorprender\u201d, agreg\u00f3 Echeverr\u00eda.<\/p>\n<p>Por su parte, Juan Alfonso Mazzarelli, Director General de Proyecci\u00f3n de Ideas, se mostr\u00f3 confiado del impacto de estas innovaciones. \u201cCreo que abri\u00f3 los ojos a los asistentes de que Epson no s\u00f3lo vende proyectores, sino que cuando se conjuga con la creatividad permiten descontextualizar\u201d, agreg\u00f3.<\/p>\n<p>El evento, realizado en el Hotel Intercontinental de Vitacura, tambi\u00e9n cont\u00f3 con dos exposiciones: la primera de Rodrigo Saavedra, Gerente General de IAB Chile, que contextualiz\u00f3 el actual escenario del retail con su visi\u00f3n sobre c\u00f3mo mejorar la experiencia de compra; y una segunda, de \u00c1rbol Color Marketing, acerca de integraciones exitosas en el punto de venta.[:]<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>[:es] El espacio cont\u00f3 con 10 m\u00f3dulos mostrando distintas experiencias, siendo el gran protagonista la propuesta creativa de cada uno de ellos, los proyectores y los equipos de punto de venta. 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