{"id":10447,"date":"2018-04-15T16:52:59","date_gmt":"2018-04-15T19:52:59","guid":{"rendered":"https:\/\/www.amchamchile.cl\/?p=155627"},"modified":"2018-04-18T16:58:08","modified_gmt":"2018-04-18T19:58:08","slug":"el-desafio-de-implementar-la-flexibilidad-laboral","status":"publish","type":"news","link":"https:\/\/amchamchile.cl\/en\/noticia\/el-desafio-de-implementar-la-flexibilidad-laboral\/","title":{"rendered":"[:es]El Desaf\u00edo de Implementar la Flexibilidad Laboral[:]"},"content":{"rendered":"

[:es]Un cambio de mentalidad y cultura al interior de las compa\u00f1\u00edas puede lograr un gran impacto en una materia que el Estado todav\u00eda tiene pendiente: incorporar la realidad del trabajo del siglo XXI al c\u00f3digo laboral. Algunas de las ventajas para las compa\u00f1\u00edas que ya iniciaron este camino son el aumento de la productividad, reducci\u00f3n del ausentismo, mejora del clima laboral y la atracci\u00f3n y retenci\u00f3n del mejor talento.<\/strong><\/p>\n

Por AIRAM FERN\u00c1NDEZ<\/em><\/p>\n

Padres con m\u00e1s d\u00edas de permiso. Softwares que permiten asignar los puestos de trabajo vacantes seg\u00fan la cercan\u00eda al domicilio de cada trabajador. Traslados a otros pa\u00edses para potenciar el crecimiento y desarrollo profesional. Tecnolog\u00edas que habilitan el trabajo remoto. Y, por supuesto, horarios m\u00e1s flexibles.<\/p>\n

Son algunos de los cambios que las empresas est\u00e1n implementando para ser m\u00e1s competitivas y productivas, y ofrecer m\u00e1s libertad a sus trabajadores. Cambios que hace algunos a\u00f1os vienen impulsando los \u201cmillennials\u201d y, m\u00e1s recientemente, la generaci\u00f3n Z. J\u00f3venes que llegaron a derribar ciertos pilares en las estructuras laborales tradicionales, en la b\u00fasqueda de un mejor equilibrio entre el tiempo que dedican al trabajo y a la vida personal.<\/p>\n

Ahora la realidad es que no s\u00f3lo ellos buscan flexibilidad, equilibrio y encontrar su propia misi\u00f3n dentro de las oficinas, sino que \u201ccontagiaron\u201d a las dem\u00e1s generaciones, lo que se observa en estudios como el Employer Branding Randstad Award 2016, que revela que el 55% de los trabajadores de 29 pa\u00edses consultados, prefiere un horario laboral flexible.<\/p>\n

La incursi\u00f3n de las nuevas generaciones a la fuerza laboral efectivamente ha generado todo un movimiento en pos de exigir m\u00e1s a las compa\u00f1\u00edas, dice la l\u00edder de Productos de Carrera de Mercer Chile, Agustina Bellido. Aunque no es algo nuevo, explica que s\u00ed va impactando cada vez m\u00e1s a la generaci\u00f3n m\u00e1s adulta, que ve posible acceder a ciertos beneficios asociados a la flexibilidad.<\/p>\n

\"\"<\/p>\n

Y es un hecho comprobado: la gente m\u00e1s contenta y motivada genera un valor agregado adicional, \u00a0contribuye al aumento de la productividad, a la reducci\u00f3n del ausentismo y, en general, a mejorar el clima, a\u00f1ade.<\/p>\n

Las empresas de todo el mundo empezaron a responder, pero en Chile las cifras no son alentadoras: los trabajadores locales trabajan 245 horas m\u00e1s y producen la mitad del promedio de los miembros de la Organizaci\u00f3n para la Cooperaci\u00f3n y el Desarrollo Econ\u00f3micos (OCDE).<\/p>\n

En este punto, a la Comisi\u00f3n Nacional de Productividad (CNP) le preocupa la desaceleraci\u00f3n de la productividad desde el a\u00f1o 2005, un indicador que tuvo una ca\u00edda de entre -0,7% y -0,1% durante 2017, seg\u00fan su Informe Anual. Y dentro de los obst\u00e1culos que el informe establece como frenos al desarrollo, adem\u00e1s de la elevada dependencia de exportaciones de unos pocos recursos naturales o los \u201cescasos\u201d esfuerzos en I+D, destaca el desaprovechamiento del capital humano y los problemas de gesti\u00f3n en el mundo privado, donde Chile aparece muy por debajo de los pa\u00edses desarrollados en materia de calidad de manejo gerencial.<\/p>\n

El documento de la CNP resalta lo que han probado estudios y encuestas de todo el mundo: \u201cla evidencia de una relaci\u00f3n positiva entre productividad y bienestar social es contundente, por lo que urge revertir su desaceleraci\u00f3n\u201d.<\/p>\n

Qu\u00e9 dicen los gremios<\/strong><\/p>\n

Hace un a\u00f1o, Mercer Chile realiz\u00f3 la \u201cEncuesta r\u00e1pida beneficios costo 0\u201d para conocer la oferta de las mejoras que las empresas dan a sus trabajadores: 16% de las 124 compa\u00f1\u00edas consultadas dijo no poseer pol\u00edtica alguna de flexibilidad, entre las cuales destaca, despu\u00e9s de la flexibilidad en la vestimenta, contar con un horario flexible. Esto quiz\u00e1s no es la primera tendencia observada, dice Bellido, porque muchos trabajadores y empresas han entendido que las libertades no s\u00f3lo se limitan a temas de horario, \u201clo que nos obliga a hablar de propuestas diferenciadas de acuerdo al perfil del empleado\u201d, acota.<\/p>\n

Hay consenso en que este es un tema del cual el Estado debe hacerse cargo, y en el que hay que trabajar desde las mismas organizaciones para exigir que se promueva a nivel pa\u00eds con organizaci\u00f3n y legislaci\u00f3n, dice la ejecutiva de Mercer Chile.<\/p>\n

Y fue, precisamente, uno de los mensajes que entreg\u00f3 el presidente de la Sociedad de Fomento Fabril (Sofofa), Bernardo Larra\u00edn, ante el consejo general que realiz\u00f3 a fines de marzo: \u201cHabl\u00e9 de la modernizaci\u00f3n del c\u00f3digo laboral para que incorpore la realidad del trabajo del siglo XXI, que implica m\u00e1s teletrabajo, m\u00e1s jornadas diversas, m\u00e1s usos de tecnolog\u00edas\u201d.<\/p>\n

Por la misma fecha, en una reuni\u00f3n con el nuevo ministro del Trabajo, Nicol\u00e1s Monckeberg, las autoridades de la C\u00e1mara Nacional de Comercio (CNC) plantearon algunas propuestas que ya han conversado tanto con la Central Unitaria de Trabajadores (CUT), como con los principales gremios y sindicatos del comercio.<\/p>\n

Al respecto, un documento que surgi\u00f3 tras esa reuni\u00f3n se\u00f1ala la \u201curgencia\u201d de modernizar la legislaci\u00f3n en esta materia, redefiniendo la jornada laboral en base a \u201chora\u201d y permitiendo que el m\u00e1ximo semanal de 45 horas pueda ser distribuido en cuatro d\u00edas por acuerdo individual o colectivo. Algo que va en la l\u00ednea \u201ccon la necesaria flexibilidad laboral que requiere nuestro mercado del trabajo para hacer frente a los nuevos tiempos\u201d, se\u00f1ala el documento.<\/p>\n

Permitir que los trabajadores pacten con mayor libertad sus jornadas y horas extra, \u201cestableciendo l\u00edmites m\u00e1ximos predefinidos para prevenir abusos, y posibilitar los pactos individuales de adaptabilidad laboral\u201d, es otra de las propuestas de la CNC, as\u00ed como crear un contrato especial de trabajo a distancia que regule sus caracter\u00edsticas, lo que califican como \u201cuna deuda pendiente\u201d.<\/p>\n

En la cita con el ministro Monckeberg, se plante\u00f3 que \u201ces fundamental hacer un esfuerzo urgente para apoyar el trabajo formal, y eso pasa por otorgar flexibilidad laboral. Si no hay flexibilidad, va a ser muy dif\u00edcil que el trabajo formal pueda sobrevivir. Eso nos interesa como pa\u00eds\u201d, dijo el presidente de la CNC, Manuel Melero, a\u00f1adiendo que esto se podr\u00eda abordar a trav\u00e9s de una iniciativa legislativa que permita que las mujeres, j\u00f3venes y adultos mayores puedan integrarse al mercado laboral.<\/p>\n

\"\"
\nAsimismo, en la CNC ven con preocupaci\u00f3n iniciativas como el aumento del feriado anual, advirtiendo que medidas como \u00e9sta no se traducen en mayor productividad.<\/p>\n

\u201cNo nos parece que este proyecto deba seguir en los mismos t\u00e9rminos que est\u00e1. Es decir, aumentar en cinco d\u00edas las vacaciones y poner solamente un d\u00eda de reducci\u00f3n de los feriados no nos parece que sea una compensaci\u00f3n atendible (…) estamos por proteger el empleo formal, no por poner m\u00e1s rigideces. Esto perjudica a las pymes, que no est\u00e1n en condiciones de sustituir a los trabajadores que salen con m\u00e1s d\u00edas de vacaciones\u201d, dijo Melero en la oportunidad.<\/p>\n

Qu\u00e9 est\u00e1n haciendo las empresas<\/strong><\/p>\n

En la consultora espa\u00f1ola Atrevia conocen transnacionales con larga data en Chile, que tienen claro que la flexibilidad es un must. Pero tambi\u00e9n reconocen que es un escenario con matices, pues existen otras grandes compa\u00f1\u00edas que aunque perciben que este cambio es necesario, a\u00fan no dan los pasos para avanzar hacia ah\u00ed, dice el director de la firma en Chile, Pablo Bravo.<\/p>\n

El ejecutivo se\u00f1ala que los pa\u00edses que han mejorado sustancialmente su productividad laboral, lo han hecho aplicando medidas que aqu\u00ed a\u00fan pueden ser \u201cmuy revolucionarias\u201d, como el pago por horas efectivamente trabajadas. Espec\u00edficamente, Atrevia est\u00e1 conformada por 350 profesionales de 30 nacionalidades diferentes en una veintena de pa\u00edses, y los temas de flexibilidad no han representado mayor obst\u00e1culo pues \u201cparte fundamental de nuestro trabajo es actuar en red y proponer proyectos con creatividad intercultural\u201d.<\/p>\n

En el caso de Aramark, sus m\u00e1s de 100 mil empleados en EE.UU. desempe\u00f1an diferentes trabajos por horas, en distintos lugares, trabajando un determinado n\u00famero de horas en una compa\u00f1\u00eda y otra cantidad en otro lugar, explica el vicepresidente de Recursos Humanos de esta empresa, Iv\u00e1n Mergudich.<\/p>\n

Aunque este esquema no es aplicable a todos los tipos de trabajo, s\u00ed es algo que se podr\u00eda replicar en nuestro pa\u00eds, pero supone la necesidad de un marco legal distinto. \u201cBajo este modelo, el trabajador alcanza un nivel de ingresos similar al de una jornada completa, pero con la flexibilidad de elegir sus horarios\u201d, acota Mergudich, a\u00f1adiendo que esto da lugar a una asignaci\u00f3n m\u00e1s eficiente de los recursos humanos pues se contrata talento s\u00f3lo cuando la demanda real lo requiera. Una tendencia en econom\u00edas m\u00e1s desarrolladas y, particularmente, en el \u00e1rea de los servicios.<\/p>\n

En Microsoft Chile trabajan con un formato \u201cmoderno\u201d, comenta su gerente general, Sergio Rademacher. Operan bajo pol\u00edticas de horario flexible y trabajo remoto, gracias a herramientas tecnol\u00f3gicas que soportan este tipo de pr\u00e1cticas, optimizan la colaboraci\u00f3n y fomentan una \u201ccultura de confianza\u201d que permite a cada cual decidir la mejor forma de trabajar. La empresa fue reconocida recientemente en el ranking \u201cEmployers for youth: my first job\u201d \u2013de la plataforma First Job\u2013 como la sexta mejor para trabajar para los millennials: hay espacios abiertos de trabajo, sala wellness equipada con mesa de ping pong, silla de masajes, taca-taca y Xbox.<\/p>\n

En tanto, IBM est\u00e1 intentanto lograr que la experiencia laboral sea \u201cirresistible\u201d, con una serie de pr\u00e1cticas para desarrollar un trabajo flexible en todas sus formas, como una iniciativa para padres y madres que pueden desempe\u00f1ar su labor desde su hogar, ejemplifica el Human Resources Country Manager de la compa\u00f1\u00eda, Sebastian Foldvary. Hace poco, adem\u00e1s, aumentaron a 20 d\u00edas por a\u00f1o el permiso para padres, una medida que se suma a otras aplicadas a nivel global, como la semana de trabajo comprimida, el permiso de ausencia, horario de trabajo reducido a tiempo parcial y trabajo full time desde el hogar, en muchos casos.<\/p>\n

\"\"<\/p>\n

\u201cHay temas culturales y generacionales que determinan el comportamiento en el trabajo\u201d, admite Foldvary, raz\u00f3n por la cual IBM ha seguido el camino hacia la transformaci\u00f3n digital \u201cque implica el desarrollo de skills cada vez m\u00e1s ajustadas a los nuevos tiempos, junto a la construcci\u00f3n de una cultura orientada hacia el feedback y que fomente el engagement a trav\u00e9s de un liderazgo digital y focalizado en la transformaci\u00f3n\u201d.<\/p>\n

Sin embargo, Mergudich advierte que existen otras tareas, como las que realiza un operador de maquinaria pesada o un chofer, en las que la persona debe estar en su lugar de trabajo durante el horario requerido. Tareas que a nivel global est\u00e1n empezando a ser automatizadas, \u201clo que permitir\u00eda que los trabajadores puedan desempe\u00f1arse en otras m\u00e1s desafiantes\u201d, aclara.<\/p>\n

Frente a este escenario, surge el temor de que se puedan destruir empleos, \u201cpero es todo lo contrario\u201d, asegura el ejecutivo de Aramark, pues dice que el hecho de que existan tareas que se automaticen, permite que los empleados se desempe\u00f1en en otras vinculadas con dise\u00f1o, organizaci\u00f3n y gesti\u00f3n, que pueden realizarse de forma remota y en horarios variables. Como aquellos trabajos de alto riesgo f\u00edsico dentro de un t\u00fanel minero, que actualmente son desempe\u00f1ados por m\u00e1quinas rob\u00f3ticas autom\u00e1ticas, evitando la exposici\u00f3n al riesgo de los trabajadores.<\/p>\n

Libertad laboral<\/strong><\/p>\n

La Fundaci\u00f3n Heritage es una instituci\u00f3n que mide la libertad de los mercados laborales en el mundo. Para evaluarlos, considera la existencia y monto del salario m\u00ednimo, la rigidez en las horas de trabajo, la dificultad para despedir empleados, el monto de las indemnizaciones que se imponen a las empresas, el preaviso y las trabas para contratar.<\/p>\n

Si los obst\u00e1culos son altos, el mercado es poco libre, mientras que si hay pocas trabas, es un mercado flexible, como EE.UU., Singapur y Hong Kong, l\u00edderes en este terreno.<\/p>\n

Con datos hasta la mitad de 2017, este a\u00f1o Chile retrocedi\u00f3 diez puestos en el ranking, ubic\u00e1ndose en el n\u00famero 20 de 180 pa\u00edses, en parte porque la libertad laboral cedi\u00f3 3,9 puntos.[:]<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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