Hoy, el 80 por ciento de las empresas invierten en Inteligencia Artificial (IA), pero solo uno de cada tres l\u00edderes empresariales cree que su compa\u00f1\u00eda deber\u00e1 aumentar la inversi\u00f3n en los pr\u00f3ximos 36 meses para evitar quedar rezagados en relaci\u00f3n a otras empresas. Al mismo tiempo, las organizaciones consideran que habr\u00e1 dificultades significativas para adoptar estas tecnolog\u00edas y estudian una estrategia para hacer frente a esos problemas: la creaci\u00f3n de un nuevo puesto directivo, el Director de IA (CAIO, Chief AI Officer<\/em>) responsable de agilizar y coordinar la adopci\u00f3n de IA.<\/p>\n Estos resultados provienen de una encuesta realizada a 260 grandes organizaciones que operan globalmente. El estudio fue efectuado por Vanson Bourne, la empresa l\u00edder en investigaci\u00f3n de mercado de la industria tecnol\u00f3gica, en representaci\u00f3n de Teradata (NYSE: TDC), la empresa l\u00edder en soluciones anal\u00edticas.<\/p>\n \u201cExiste \u00a0una tendencia importante que se desprende de este informe: hoy, las empresas consideran la IA como una prioridad estrat\u00e9gica que les ayudar\u00e1 a superar a sus competidores en sus respectivas industrias\u201d, explic\u00f3 Atif\u00a0Kureishy, Vicepresidente de Pr\u00e1cticas Emergentes en Think Big Analytics, una compa\u00f1\u00eda de Teradata. \u201cPero para aprovechar todo el potencial de esta tecnolog\u00eda y obtener el m\u00e1ximo retorno sobre la inversi\u00f3n (ROI), estas empresas deber\u00e1n modernizar sus estrategias fundamentales de modo que la IA tenga un papel bien integrado, desde el centro de datos hasta la sala de reuniones de los ejecutivos tomadores de decisi\u00f3n”.<\/p>\n Las empresas redoblan sus inversiones de IA<\/strong><\/p>\n Los resultados de la encuesta muestran que las empresas son optimistas y esperan que sus inversiones en IA rindan sus frutos.<\/p>\n Los sectores en los que los encuestados esperan ver el mayor impacto de la IA son las empresas de tecnolog\u00eda de la informaci\u00f3n y telecomunicaciones con un 59%; servicios profesionales y empresariales con 43%; y los servicios a clientes y servicios financieros empataron en tercer lugar con 32%.<\/p>\n Los tres retos m\u00e1s importantes para la IA, en los que las compa\u00f1\u00edas esperan que estas tecnolog\u00edas generen mayores ingresos son la innovaci\u00f3n\/investigaci\u00f3n y desarrollo de productos con el 50%; la atenci\u00f3n al cliente con 46%; y la cadena de suministro y operaciones con 42%. Esto refleja algunas de las \u00e1reas con mayor inversi\u00f3n en IA, entre las que se encuentran la experiencia del cliente con 62%, la innovaci\u00f3n de productos con 59% y la excelencia operativa con 55%.<\/p>\n Si bien las tasas de adopci\u00f3n son altas y las empresas esperan que la IA demuestre lo que vale, todav\u00eda hay lugar para implementaciones futuras:<\/p>\n Las tecnolog\u00edas de IA enfrentan desaf\u00edos<\/strong><\/p>\n Casi todos los encuestados consideran que habr\u00e1 problemas en la adopci\u00f3n de la IA y su ROI, como sucede con casi todas las tecnolog\u00edas emergentes. Las compa\u00f1\u00edas quieren continuar invirtiendo en IA, probablemente por las ganancias que los ejecutivos y los responsables de las decisiones de TI esperan obtener por ahorros de tiempo y costos, pero la falta de infraestructura de TI y de personal capacitado destacan como las dificultades m\u00e1s importantes. Sorprendentemente, los l\u00edderes de negocios no est\u00e1n tan preocupados por el impacto que la IA y la automatizaci\u00f3n tendr\u00e1n en los empleados \u2014s\u00f3lo el 20% lo ve como un problema\u2014 y en menor medida, 19%, est\u00e1n preocupados por plantear un caso de negocio para la IA.<\/p>\n Estrategias empresariales para obtener ROI de la inteligencia artificial<\/strong><\/p>\n Si bien los ejecutivos actualmente recurren a los directores de tecnolog\u00eda existentes (como los CIO y los CTO) para dirigir la adopci\u00f3n de inteligencia artificial y su aplicaci\u00f3n, consideran que en el futuro la IA ser\u00e1 tan importante en la formulaci\u00f3n de estrategias para todas las pr\u00e1cticas empresariales que necesitar\u00e1n un CAIO, es decir, director de IA, para coordinar y dirigir su implementaci\u00f3n en toda la organizaci\u00f3n.<\/p>\n Qu\u00e9 significa<\/strong><\/p>\n Durante los \u00faltimos a\u00f1os, las empresas tecnol\u00f3gicas han asegurado que la Inteligencia Artificial es una estrategia de negocio y una soluci\u00f3n robusta, y esta encuesta demuestra que hoy las compa\u00f1\u00edas est\u00e1n obteniendo los beneficios de incorporar IA.<\/p>\n \u201cA medida que seguimos adoptando soluciones de IA en nuestro negocio, encontramos que es un diferenciador probado para crear oportunidades que agilicen nuestras operaciones y aumenten los ingresos\u201d, afirm\u00f3 Nadeem\u00a0Gulzar, Director de Anal\u00edticas Globales de Danske Bank.\u00a0 \u201cEncontrar el talento adecuado siempre es un desaf\u00edo en cualquier campo tecnol\u00f3gico emergente, y tener opciones basadas en servicios, junto con las soluciones existentes, ser\u00e1 fundamental para librar la brecha a medida que continuemos invirtiendo en esta tecnolog\u00eda\u201d.<\/p>\n Las empresas creen que la IA ser\u00e1 una tecnolog\u00eda con larga vida \u00fatil, y planean duplicar su inversi\u00f3n en los pr\u00f3ximos cinco a\u00f1os, y triplicarla en 10 a\u00f1os. Pero para maximizar el ROI, saben que deben repensar c\u00f3mo esta tecnolog\u00eda va a alterar todos los aspectos de su negocio y crear una estrategia \u00e1gil y adecuada para obtener el ROI.<\/p>\n M\u00e1s informaci\u00f3n<\/strong><\/p>\n Descargue el informe de la encuesta y la infograf\u00eda: http:\/\/www.teradata.com\/ai<\/a><\/p>\n![\"\"](\"https:\/\/amchamchile.cl\/wp-content\/uploads\/2017\/10\/3983077-1024x576.jpg\")
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